Habe ein Problem, bitte um Unterstützung?

megabummerl · 23. März 2017

Ich habe gestern Office 2016 installiert und wollte heute eMails bei Outlook abrufen. Sie werden auch abgebildet, aber wenn ich eine Aktion unternehmen will, kommt stets die Mitteilung: Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann. Wenden Sie sich an Ihr Helpdesk, um weitere Hilfe zu erhalten.

Was läuft falsch?

Franca_S

Hallo megabummerl,

wie du sagst erhälst du eine Mitteilung, dass die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass die Aktion abgeschlossen werden kann. Hast du die

Office Anwendung schon mal repariert und das Konto neu
eingerichtet?

Falls das nicht weiterhilft, teil mir bitte folgendes mit:

1. Hast du irgendwelche Änderungen durchgeführt wie Installationen/Updates?

2. Was für ein Konto hast du eingerichtet, IMAP, POP oder ein Exchchange Konto?

3. Welchen E-Mail Service Provider verwendest du?

4. Welche genaue Office Version verwendest du (Datei > Konto > Version)

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Xerido

Ich bitte dringend noch einmal um Unterstützung! Ist das Problem nicht lösbar???

DetlefSeliger

Problem wurde noch nicht gelöst - ich bitte um weitere Unterstützung

Peter.Star

- In das Office Forum verschoben -

Lotte_M

Problem besteht weiterhin. Bitte um Unterstützung. Vielen Dank.

Hi,

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