Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto

Diskutiere und helfe bei Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hey, ich habe mir einen Produkt Key von Office 2016 gekauft und wurde vom Händler auf die Seite: https://setup.office.com weitergeleitet, wo ich... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von TimJalas, 17. August 2018.

  1. TimJalas
    TimJalas Gast

    Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto


    Hey,


    ich habe mir einen Produkt Key von Office 2016 gekauft und wurde vom Händler auf die Seite:


    https://setup.office.com


    weitergeleitet, wo ich unter Angabe meines Microsoft-Accounts den Produkt Key eingegeben habe und auch einen Download zur Verfügung gestellt bekommen habe. Auch die Installation lief problemlos ab, jedoch wurde ich stutzig, als beim Aktivieren von Office das einfache Einloggen in meinen Account einen Fehler ausspuckte und der angegebene Link mich dann zu meinem Account weiterleitete, wo jedoch nur ein alter Key für Office 2013 (vor ca. 3 Jahren von mir erworben) hinterlegt war.


    Das Aktivieren von Office funktionierte jedoch unter Angabe des Produkt Keys, den ich auch auf oben genannter Website eingeben musste, um den Download zu erhalten.


    Da es in letzter Zeit immer häufiger vorkommt, dass MS Office Keys gestohlen werden, möchte ich jedoch, dass mein Key eindeutig meinem Konto zugeordnet wird.


    Meine Frage also: Ist hier etwas schief gelaufen oder ist es nicht mehr vorgesehen einen Key direkt mit einem Microsoft-Account zu verbinden? Oder dauert es einfach eine gewisse Zeit, bis ein neues Produkt im Account auftaucht?
     
  2. TimJalas Win User

    Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto

    Es hat sich tatsächlich herausgestellt, dass es sich bei meinem Key nicht um einen Einlösungsschlüssel handelt. Das bedeutet für mich also, dass ich mich mit dem Händler auseinander setzen muss, da dieser mir einen nicht rechtmäßigen Key verkauft hat.
  3. TimJalas Win User

    Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto

    Es handelt sich um die Home and Student Version und sie wurde auf softwerk.online gekauft.
  4. Thomas Löwe Win User

    Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto

    Hallo Tim,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach deinen Angaben ist anzunehmen, dass dir eine Lizenz verkauft worden ist, welche bereits einem anderen Microsoft Konto zugeordnet worden ist.

    Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen:

    https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

    Wende dich an deinen Verkäufer.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto

    Hallo Tim,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

    Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
  6. Thomas Löwe Win User

    Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto

    Hallo Tim,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

    Wo wurde die Lizenz erworben?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Aktivierter Office 2016 Key erscheint nicht im Microsoft Konto - Microsoft Office

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