Anmeldung im Microsoft Store nicht möglich

MarionHemmati · 21. November 2018

Hallo zusammen,

ich kann mich in der Microsoft Store App nicht anmelden. Die Anmeldung im Browser funktioniert einwandfrei.

Problembeschreibung: Ich wollte in einem Spiel etwas kaufen. Daraufhin ging das Microsoft Store Fenster auf in dem die Anmeldung erfolgen soll. Ich gabe meine Outlook.de Adresse an und im zweiten Fenster das Passwort. Nach einigen Sekunden erschien dann die Fehlermeldung 0x80004005 (versuchen Sie es später noch einmal). Ich habe alles mögliche überprüft. den Store mehrmals zurückgesetzt und auch die Spiele-App neu installiert, kein positives Ergebnis. Da ich fast 30 Euro Guthaben in meinem Microsoft Store habe, möchte ich natürlich dieses Problem gelöst haben. Hat jemand eine Idee oder gar das gleich Problem?

Im voraus schon mal Danke!

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