Microsoft To Do kann nicht verwendet werden

Diskutiere und helfe bei Microsoft To Do kann nicht verwendet werden im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich kann als Mitglied einer Bildungseinrichtung mit dem dazugehörigen Office 365 KontoMicrosoft To Do nicht nutzen. Dabei ist die Nutzung... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von 7484936, 31. März 2020.

  1. 7484936
    7484936 Gast

    Microsoft To Do kann nicht verwendet werden


    Hallo,


    ich kann als Mitglied einer Bildungseinrichtung mit dem dazugehörigen Office 365 KontoMicrosoft To Do nicht nutzen.

    Dabei ist die Nutzung allerdings sowohl in den Lizenzen siehe unten aufgeführt als auch für andere Nutzer möglich.

    Eine Nachfrage beim zuständigen Lizenzverwalter hat mir jedoch die Korrektheit meiner Daten belegt.


    Beim Versuch der Anmeldung wird folgende Fehlermeldung ausgegeben:

    "Ihr Konto ist nicht kompatibel mit Microsoft To Do.

    Anmelden mit diesem Konto nicht möglich. Wenden Sie sich an den Support."


    Bei gleichem Versuch in der Android sowie Windows App wird darauf hingewiesen, dass mein Konto keinem Exchange Online-Postfach zugeordnet sei bzw. dieses deaktiviert sei.

    Eine Fehlermeldung wird übrigens ebenfalls bei Outlook selbst im Browser sowie allen mit Outlook Exchange verbundenen Funktionen - also Kalender, Aufgaben und Personen - ausgegeben.


    Das Problem scheint also explizit etwas mit Exchange zu tun zu haben.
    Was soll ich also tun? Den Support kann ich als Nicht-Administrator scheinbar gar nicht erst kontaktieren.


    Office 365 A1 Plus for students:

    • Education Analytics
    • Microsoft Kaizala Pro
    • Whiteboard Plan 1
    • To-Do Plan 2
    • Azure Active Directory Basic for EDU
    • School Data Sync Plan 1
    • Microsoft Stream for O365 E3 SKU
    • Microsoft Teams
    • Microsoft StaffHub
    • Flow for Office 365
    • PowerApps for Office 365
    • Azure Rights Management
    • Microsoft Forms Plan 2
    • Microsoft Planner
    • Sway
    • Yammer for Academic
    • Office for the web Education
    • SharePoint Plan 1 for EDU
    • Die neueste Desktopversion von Office
    • Skype for Business Online Plan 2
     
  2. 7484936 Win User

    Microsoft To Do kann nicht verwendet werden

    Hallo,

    vielen Dank für die schnelle Antwort. Auf weitere Nachfrage bei der Administration bekam ich folgende Antwort:

    "Leider haben wir derzeit ungelöste Authentifizierungsprobleme mit Microsoft in diesem Bereich, die nicht bei jedem Teilnehmer auftreten.

    Die Fehlermeldungen, die Ihnen angezeigt werden, sind insoweit irreführend.

    Leider können wir hier keinen Support leisten."

    Das ist insoweit sehr enttäuschend und es ist mir demnach nicht klar, ob das Problem überhaupt lösbar ist.
  3. Galin Karlovv Win User

    Microsoft To Do kann nicht verwendet werden

    Hallo,



    Bitte kontaktiere den Administrator für deine Office 365 Organisation, damit er prüfen kann, ob Exchange Online Dienst für deinen Benutzer aktiviert ist. Mehr Details findest du im

    Artikel
    .



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. Wolf Spohr Win User

    To Do: Liste "Alle" - Sortierung nach Fälligkeitsdatum stimmt nicht

    Guten Morgen,
    Bitte stelle Deine Frage hier:
    Microsoft To Do - Microsoft Community Hub
    Microsoft To Do hat ein eigenes Forum.
    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft Office 365 Business Support Engineer
  5. Wolf Spohr Win User

    Microsoft To-Do - Listen und Einträge verschwunden

    Guten Tag ,
    <br />Bitte stelle Deine Frage hier.
    <br />Kind regards
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft 365 Support
    <br />
  6. Wolf Spohr Win User

    Microsoft To-Do - Listen und Einträge verschwunden

    Guten Morgen,
    <br />Kannst Du diesen Link einmal versuchen?
    <br />Microsoft To Do - Microsoft Tech Community
    <br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft 365 Support Agent
    <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft To Do kann nicht verwendet werden - Microsoft Office

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