Abschnitte bleiben schreibgeschützt; gelöschte Abschnitte kehren eigenständig wieder

TheoFontane · 2. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich habe derzeit zwei schwerwiegende Probleme:

Problem 1) In meinem Notizbuch werden mehrere Abschnitte beim Anklicken als "Schreibgeschützt" angezeigt. Ich habe bereits geschaut, ob es bei mir noch nicht synchronisierte Änderungen gibt und diese aus dem Notizbuchpapierkorb gelöscht.

Aktuell erhalte ich hierzu folgende Fehlermeldung:

Notizbuchname/Papierkorb für "Notizbuchname"/Gelöschte Seiten

"Dieser Abschnitt kann von OneNote nicht synchronisiert werden, da der Abschnitt schreibgeschützt ist oder der Zugriff auf die Datei verweigert wurde. (Fehlercode: 0xE000004A)"

Problem 2) Es schein, als ob sich einige Abschnitte eigenständig repliziert hätten. Sie erscheinen mit hinten hochgezählter Nummer à la "Abschnittsname 2", "Abschnittsname 3" usw. Diese Abschnitte kann ich zwar löschen, sie erscheinen aber nach wenigen Sekunden erneut - manchmal an einer anderen Stelle im Notizbuch.

Setup

Wir arbeiten zu viert mit OneNote 2010 auf dem Sharepoint (Version SR|15.0.0.4649) unter Verwendung des Office Clients.

Hat jemand eine Idee zur Lösung oder kennt einen Workaround?

Sarah_Sa

Hallo Theo,

du redest von OneNote und Sharepoint. Benutzt Ihr die Business Version von Office? Wenn ja, dann wende dich am besten an den

Business Support. Die Mitarbeiter dort können dir dann besser behilflich sein.

Gruß,

Sarah

Andreas_SL

Hallo TheoFontane,

zunächst einmal würde ich dich bitten dein Office zu reparieren wie
in diesem Artikel beschrieben.

Eine weitere Lösungsmöglichkeit die du versuchen könntest, wäre:

- Klicke auf Start und tippe cmd

- Klicke auf das Suchergebnis mit rechter Maustaste und öffne mit "als Administrator ausführen"

- Bestätige mit "Ja"

- Tippe nun "sfc /scannow" ein und starte den Scanvorgang mit [Enter]

Starte den PC neu und führe einen "Sauberen Systemstart" durch:

>> https://support.microsoft.com/de-de/kb/929135

Bitte lass uns wissen ob das hilfreich war, beste Grüße, dein Microsoft-Team

Lass uns wissen ob es hilfreich für dich gewesen ist!

Beste Grüße

TheoFontane

Hallo Sarah,

nein, es handelt sich nicht um die Business Version (zumindest lese ich nirgends, dass es sich um diese Version handelt).

Das Problem besteht nach wie vor:

Mitten beim Schreiben verschwinden plötzlich ganze Textpassagen und die OneNote-Seite wird durch eine Version ersetzt, wie sie vielleicht vor 2-3 Minuten vorhanden war. Ebenso erzeugt man gelegentlich eine Konfliktseite, bei welcher man gleichzeitig Autor
und konfliktauslösende Person ist.

Das ist sehr nervig und ruiniert derzeit nicht nur die Stimmung & Kollaborationsbereitschaft des Teams sondern auch das Image von OneNote.

Hat noch jemand eine Idee?

TheoFontane

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Antwort. Leider hat dies nicht die gewünschte Verbesserung gebracht.

Dafür habe ich aber inzwischen weitere Beobachtungen machen können:

Das Problem tritt vor allem dann auf, wenn das Notizbuch direkt über die Sharepoint-Seite geöffnet wird (https://-Adresse). Wenn wir das Notizbuch hingegen von einem Netzlaufwerk öffnen (das auf denselben Netzwerkpfad zeigt), so verhält sich OneNote absolut
stabil.

Der Workaround besteht aktuell darin, die betroffenen schreibgeschützten Abschnitte zu klonen und dann zu löschen. So lange nicht wieder jemand das Notizbuch direkt über die Sharepoint-Seite öffnet, scheint alles gut zu laufen.

Ich kann mir dieses Verhalten partout nicht erklären. Falls es weitere Lösungsvorschläge/Ideen gibt, bin ich/sind wir dafür sehr dankbar.

HF_71

Guten Morgen,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Der Abschnitt ist durch manuelles kopieren dort hingekommen und als ob der Abschnitt geschützt ist, kann diese nicht gelöscht werden.

Es handelt sich um einen neuen Abschnitt in einem Notizbuch.

VG

HF

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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