Absender wird trotz geplegter Kontaktdaten als Emailadresse angezeigt

openWastel · 29. Dezember 2017

Hallo,

aktuell habe ich das Problem, dass bei einem Kontakt im Mailverkehr nur die Mailadresse statt des Namen angezeigt wird.

Die Daten habe ich mehrfach abgeglichen und den Kontakt (separat unter Personen gepflegt) von allen weiteren Verknüpfungen getrennt. Auch wenn ich eine Mail an betreffenden Kontakt verschicken möchte wird lediglich die Mailadresse und nicht der Name angezeigt.

Es scheint, dass ein weitere Kontakt (automatisch bzw. provisorisch) von Outlook angelegt wurde und es hierbei zu Konflikten kommt. Dieser unter "Letzte Kontakte zu *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" angelegte Kontakt kann ich jedoch nicht löschen, sodass die Lösung des Problems für mich außer meiner Möglichkeiten zu liegen scheint.

Mit der Bitte um Hilfe.

Danke

openWastel

Hallo Vlado,

1. Nein, der Kontakt wurde in meinem Outlook-Account angelegt.

2. Nein, der Kontakt ist einmal als der von mir in Outlook hinterlegte Kontakt da und einmal als ein "automatisch angelegter Kontakt" aus Outlook, im Filter als "letzte Kontakte" zu meiner Mailadresse markiert, vorhanden. Bei beiden ist die 100% übereinstimmende
Mailadresse eines Absenders hinterlegt.

Den Kontakt den Outlook automatisch anlegt kann man nicht löschen den von mit angelegten natürlich ja. Diesen habe ich auch schon mehrfach komplett neu angelegt, im Ergebnis ohne Besserung. Nach wie vor wird im Outlook.com und den verbunden Clients (Win10,
iOS) nur die Mailadresse des Kontakt und nicht dessen Namen angezeigt.

Gruß

Vlado_D

Hallo openWastel,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du noch einige Angaben machen.

Hast Du den Kontakt durch ein verbundenes Konto erhalten?

Habe ich das richtig verstanden, dass Du zwei mal den Kontakt mit dem selben Namen hast, jedoch mit unterschiedlicher E-Mail-Adresse?

Kannst Du einen dieser beiden Kontakte löschen?

Vielen Dank für die Angaben und lass mich wissen ob Fragen bestehen.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo openWastel,

Hast Du alle Verknüpfungen zu allen Konten unterbunden und noch einmal verknüpft? Wenn nicht bitte durchführen, jedoch vorher würde ich Dich bitten diefolgende Troubleshootingschritte auszuführen:

1. Löschung von Cookies und Cache von Deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft
Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatusüberprüfen.

9. Wenn die obrigen Schritte nicht geholfen haben, dann bitte um die Übermittlung des
Screenshots von der Fehlermeldung (als Anhang im E-Mail).
Hier sind
die Schritte für die Erstellung eines Screenshots.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, melde Dich wieder bei uns.

Freundliche Grüße

Vlado

Winfried Sonntag

Am 11.02.2013 schrieb ThomasPirkner:

1.) Kann man Outlook Kontaktdaten mit Accsess Kontaktdaten abgleichen bzw. synchronisieren ???

Ja.

2.) bzw. kann man Emails im Outlook verschicken - mit Kontaktdaten (Emailadressen) aus dem Accsess ???

Ja.

Servus

Winfried

Connect2WSUS:
http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe

GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de

Community Forums NNTP Bridge:
http://communitybridge.codeplex.com/

Marcel_Swiss

Danke für die Antwort.

Das zusätzliche Konto habe ich nun in Outlook mit meiner

Alias-Email erstellt.

Wenn ich nun aber ein Mail sende, sieht der Empfänger trotzdem

meine Haupt-Emailadresse und nicht den Alias.

Kann man das auch ändern? Ich finde das nicht. In meiner Mail

wird das der Alias angezeigt, aber nicht als Absender gesendet.

Auch erhalte ich beide Mails in beiden Postfächern?!

Danke!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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