Absturz beim Profil laden (outlook 2016)

Thomas2855 · 31. Januar 2017

Hallo, ich habe folgendes Problem mit Outlook 2016, es stürzt ab wenn das Profil geladen wird. Wenn ich ein neues Profil verwende passiert dies nicht. Ich glaube es hängt mit der externen Festplatte zusammen. Seitdem Outlook auf diese zugreifen soll stürzt es ab. Kann man das Profil reparieren? Im neuen Profil fehlen die Kontakte und teilweise die E-Mails, deshalb würde ich gerne mein altes Profil verwenden. Kann jemand helfen?

Peter.Star

Hallo,

neues Profil und alte Datendatei passen definitiv nicht zusammen. Hier hättest du dein Konto exportieren müssen um es dann wieder zu importieren.

Es werden bei POP3 nur die noch auf dem Server befindlichen Mails abgeholt, bei IMAP alle auf dem Server befindlichen Mails und Ordner. Bei einem neuen Profil sind selbstredend weder Kalender noch Kontakte vorhanden.

Bitte tu dir selber einen gefallen und verwende nur den original Speicherort.

Peter

Hans-GeorgKainz

Danke erstmal,

aber es hat sich nichts verändert.

Beim normalen Start kommt nur das blaue Fenster mit dem Vermerk: Profil wird geladen.

Beim Start in den abgesicherten Modus kommt wieder der Hinweis mit der Reparatur.

Peter.Star

Hallo,

falls hier Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (Office Outlook 2016) (32-Bit) -> Profil anzeigen noch Profile vorhanden sind -> Löschen -> Neu -> Mit dem Assistenten neu anlegen (da ich vermute das du keinen Exchange Server hast, kein Exchange Konto
einrichten) -> das neue Profil unten in der Box zum Standard machen. Teste das Verhalten.

Peter

FPGera

hallo, ich habe über die Systemsteuerung in "Programme und Features" meine Office Installation mit der rechten Maustaste angeklickt und die Reparaturoption angeklickt. Danach hat sich mein System ca. 3 Minuten mit sich selbst beschäftigt und als Ergebnis
mitgeteilt, dass nun alle Office Anwendungen wieder funktionieren. Ich hab dann Outlook gestartet und das Programm lief dann ordentlich durch. Vielleicht hilft das auch bei anderen Nutzern, die von 1903 geschädigt wurden.

PierreKr

Hi! Schau mal hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/outlook-h%C3%A4ngt-sich-beim-start-bei-profil-wird

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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