Absturz nach zweimaligem Ändern der Farbe

TU-Pseudonym · 26. März 2018

Die Überschrift erklärt das Problem.

Das Officeprogram stürzt ab, wenn vor dem zweiten Ändern keine andere Tastatureingabe erfolgte. Beim zweiten Mal Ändern der Farbe in allen Office-programm frieren diese dann ein. Nach den Abstürzen gibt es keine Autorecover-Funktion. Habe mir angewöhnt alle 5 Minuten mal auf Speichern zu klicken. Aber das ganze ist auf Dauer extrem unproduktiv, grade wenn man mit Powerpoint arbeitet. UND SEHR NERVIG! Das Problem war auch nicht google-bar.

Vielen Dank für jede Hilfe.

TU-Pseudonym 5849675

Nach kompletter Deinstallation und Neuinstallation der aktuellen Version Problem behoben.

Infos zur Deinstallation hier:

https://support.office.com/de-de/article/deinstallieren-von-office-2016-f%C3%BCr-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Diego_B

Hallo TU,

Danke für deine Rückmeldung.

Freut mich das du das Problem lösen konntest.

Besten Dank das du uns noch den Lösungsweg mitgeteilt hast. So hilfst du anderen Nutzern die evtl. das gleiche Problem haben.

Ich habe deine Antwort noch als Lösung markiert.

Viele Grüße

Diego B.

Excel dummie

Hallo Asher!

Leider ist das Problem "Absturz von Excel bei Ändern der Schriftart" doch nicht dauerhaft gelöst!!!

Das Problem mit dem Absturz von Excel ist heute schon wieder aufgetreten, als ich die Schriftart ändern wollte.

Ursache ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit, dass ich VOHER Outlook aus dem gleichen Office 2021 benutzt hatte.
Dort hatte ich unter Kontakte Kategorien zugewiesen und diesen auch Farben!

Als das Problem am 07.11.22 erstmalig auftrat, hatte ich ebenfalls vorher Outlook benutzt und Farben in den Kategorien geändert.

Deshalb erscheint für mich sehr sicher, dass das der Auslöser ist.

1. Ich habe zunächst wieder unter Apps und Features eine Reparatur durchgeführt
1.1. Reparatur von "Microsoft Office Home and Business 2021 - de-de"
Dann Neustart.
Aber weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"

1.2. Reparatur von "Microsoft Office Home and Business 2021 - en-us"
Dann Neustart.
Aber weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"

1.3. Reparatur von "Office (Microsoft Corporation)", das auf dem PC vorinstalliert war und das ich nie aktiviert hatte.
Dann Neustart.
Aber weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"

2. Benutzung des Tools "Support & Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft"
=> für Excel (Punkt "Absturz" und "Mein Problem wird nicht aufgeführt"). Dieses meldet weiterhin, dass es kein Office finden könnte.
Und weiter: Excel-Absturz bei Klick auf "Schriftart"!

3. Unter Apps und Features Reparatur von
3.1. "Microsoft Office Home and Business 2021 - de-de"
3.2. "Microsoft Office Home and Business 2021 - en-us"
3.3. "Office (Microsoft Corporation)"
nacheinander jeweils OHNE Neustart dazwischen.

=> Ergebnis Excel funktioniert wieder inkl. Wahl der Schriftart!
Und dies auch weiterhin nach Neustart!
Warum offensichtlich alle drei Apps nacheinander und OHNE Neustart dazwischen repariert werden müssen um einen Erfolg zu erzielen, erschließt sich mir nicht. Es hat aber funktioniert!
Ich benötige aber eine dauerhafte Lösung für das Problem, damit ich das Office Produkt, für das ich bezahlt habe, auch ohne Probleme benutzen kann!
Es kann nicht angehen, dass jedes Mal nach der Benutzung von Outlook dann Excel abstürzt!
Bitte veranlasse, dass dieser sehr unangenehme Programmierfehler von Microsoft behoben wird.
Die Benutzung der Farbauswahl der Kategorien in Outlook darf nicht die Schriftauswahl in Excel (im gleichen Office-Paket 2021) zum Absturz bringen!
Gruß und Dank

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Rufe noch einmal die Microsoft Produktaktivierung an.

Nach Aufforderung nehme keine Eingabe vor.

Nach zweimaliger Nichteingabe wirst du mit einem Mitarbeitenden verbunden.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student aktiviert werden?

Leonardo Zipf

Ich meine damit wie man die Farbe Ändern kann und wie man ein schönes Muster aus der Farbe machen kann.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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