Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife

LaraNikaJen · 6. Dezember 2018

Hallo,

Ich habe gestern vom Microsoft Academic Verification Team eine Mail zur erfolgreichen Bestätigung meines Academic-Status erhalten. Ich benötige diese für den Kauf von Office 365 University. Wenn ich in der Email dem dortigen Link folge, lande ich auf https://www.msacademicverify.com. Dort steht nun in grün "Herzlichen Glückwunsch! Ihr Academic-Status wurde erfolgreich bestätigt." Klicke ich auf "weiter", lande ich auf der folgenden O365 University-Seite. Klicke ich auf "jetzt prüfen", werde ich wieder zum Startpunkt meiner Reise auf https://www.msacademicverify.com weitergeleitet. Ab hier geht es nicht mehr weiter, hänge in einer Endlosschleife und kann das Produkt nicht in den Warenkorb legen. Ich nehme an, dass mein Academic Status zwar erfolgreich verifiziert wurde, aber diese Info noch nicht korrekt mit meinem Microsoft-Account verknüpft wurde.

Mehrere Anrufe beim deutschen Support (0800-8 088 014) und Chats haben bisher zu keiner Lösung geführt. Auch die genannte Acedemic Status Hotline (0800 756 3210) kann mit meinem Problem nichts anfangen und schickt mich wieder zum deutschen Support. Insofern habe die Standardempfehlung, den Support zu kontaktieren, bereits merhfacg erfolglos probiert. Ich habe das Problem etwas gegoogled und festgestellt, dass es hierzu bereits ähnliche Fälle in der Vergangenheit gab. Was ist die Lösung und wer kann mir weiterhelfen?

AndreasStermann

Danke für die schnell Antwort,

jetzt erscheint zwar die Fehlermeldung nicht mehr, nur wenn ich auf WEITER klicke, wird lediglich die seite neu geladen, ich komme aber nicht weiter. Mein Academic Status wurde erfolgreich bestätigt aber jetzt gehts wieder nicht weiter???

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

ich habe einen Product Key für Office 365 University gekauft. Ich habe den Product Key eingegeben, meiner Academic Status wurde auch schon vor ca. 2 Wochen bestätigt. Nach dem Klicken auf den Bestätigungslink erscheint "Ihr Academic-Status wurde
erfolgreich bestätigt" und darunter ist eine Schaltfläche mit "Weiter". Wenn ich darauf klicke, passiert jedoch nichts.

Bitte wiederhole den Vorgang mit dem Microsoft Internet Explorer.

Konnte Microsoft Office 2013 (Office 365 University) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ChristinaKon

Hallo Thomas,

danke für deine Antort, aber leider klappt das mit dem Internet Explorer auch nicht. Ich klicke auf den Link und wenn ich dann auf "Weiter" klicke, erscheint einfach immer nur dieselbe Seite mit "Ihr Academic-Status wurde erfolgreich bestätigt"...

Was nun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwende einen anderen Webbrowser und wiederhole den Vorgang.

Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

W.Weißl

Habe exakt dasselbe Problem. Es kommt die Meldung "
[table][tr][td]Glückwunsch! Ihr Academic-Status wurde erfolgreich bestätigt."Dann gibt es einen "Weiter"-Button und der funktioniert anscheinend nicht.Gibt es vielleicht heute schon eine allgemeine Lösung?[/td][/tr][/table]

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife - Similar Threads - Academic Status erfolgreich	Forum	Datum
Academic-Status Academic-Status: Hallo Community, ich möchte gerne Microsoft 365 für Studenten erwerben und habe nun schon mehrmals versucht meinen Academic - Status mit mehreren Methoden zu bestätigen, doch leider erscheint...	Microsoft Office	17. Oktober 2022
Academic Status bestätigt, ABER "office 365 university"-Kauf unmöglich Academic Status bestätigt, ABER "office 365 university"-Kauf unmöglich: Hallo, ich habe vor 2 Monaten vom Microsoft Academic Verification Team eine Mail zur erfolgreichen Bestätigung meines Academic-Status erhalten. Nun möchte ich den Kauf von Office 365 University...	Microsoft Office	21. Februar 2019
Academic-Status erfolgreich bestätigt, aber kein Kauf von Office 365 University möglich Academic-Status erfolgreich bestätigt, aber kein Kauf von Office 365 University möglich: Hallo, Ich habe gestern vom Microsoft Academic Verification Team eine Mail zur erfolgreichen Bestätigung meines Academic-Status erhalten. Ich benötige diese für den Kauf von Office 365...	Microsoft Office	7. Dezember 2018
Office 365 University/Academic-Status erfolgreich bestätigt Office 365 University/Academic-Status erfolgreich bestätigt: Academic -Status erfolgreich bestätigt, aber "Weiter"-Button führt nicht weiter.	Microsoft Office	3. Dezember 2018
Academic-Status erfolgreich bestätigt, aber unter "weiter" geht es nicht weiter. Academic-Status erfolgreich bestätigt, aber unter "weiter" geht es nicht weiter.: Academic -Status erfolgreich bestätigt, aber "Weiter"-Button führt nicht weiter.	Microsoft Office	3. Dezember 2018
Academic Status Academic Status: Hallo, ich habe Microsoft eine schriftiliche Bestätigung meiner Schulzugehörigkeit als Lehrkraft vorgelegt, nun aber eine Absage für den Academic Status erhalten, die ich nicht nachvollziehen...	Microsoft Office	20. September 2018
Bestätigung meines Academic-Status Bestätigung meines Academic-Status: Hallo liebes Microsoft-Team, ich habe vor einer Weile das Office 356 Paket für Studenten bei euch erworben. Leider habe ich es verpasst, meinen Academic-Status zu bestätigen, da ich die Mail...	Microsoft Office	27. August 2017

Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife

Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife

Bestätigungslink geht nicht

Office 365 University Aktivierung nicht mit Konto verbunden

Office 365 University Aktivierung nicht mit Konto verbunden

Office 365 University/Academic-Status erfolgreich bestätigt

Probleme mit Produktaktivierung von Office University 2010

User Advert

Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife - Microsoft Office

Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife - Similar Threads - Academic Status erfolgreich

Academic-Status

Academic Status bestätigt, ABER "office 365 university"-Kauf unmöglich

Academic-Status erfolgreich bestätigt, aber kein Kauf von Office 365 University möglich

Office 365 University/Academic-Status erfolgreich bestätigt

Academic-Status erfolgreich bestätigt, aber unter "weiter" geht es nicht weiter.

Academic Status

Bestätigung meines Academic-Status

Academic-Status erfolgreich bestätigt aber gefangen in einer Endlosschleife solved