Account angeblich von wen anderes verwendet

SvenVormann · 28. Juli 2018

Hallo

ich hab jetzt schon 2 mal versucht, meine e-mail wiederherzustellen aber es kommt immer wieder eine e-mail an dass ich engeblich nicht genug angaben gemacht hätte.

Stimmt aber nicht habe ich ja.

Wäre mal nett wenn ich die e-mail wieder bekommen würde, hab da ja auch wichtige e-mails drauf die ich benötige.

Bitte ich brauche hilfe.

Peter.Star

Hallo,

wir hier im Forum können dabei nicht helfen. Wende dich an den
Kontensupport. Dieser kann feststellen ob das Konto übernommen wurde.

Peter

jofr1

Kein fehler.

Nur nach eingabe den key und einloggen ( account angelegt)

Komt so ein meldung etwa wie Sie haben noch kein Office kaufen Sie es in den MS Store.

Also nirgendwo etwas zu sehen von download oder ein account / key von das Paket.

Es ist aber ein Gültige key , wen ich ein Typefhler mache gibt er ungültig, wen ich die korigiere, geht es weiter nach wie oben beschrieben.

Okan B.

Hallo,

rückgängig hab ich das gestern schon gemacht.

Das Problem beim Passwort ändern ist das wen ich es ändern will das ich automatisch auf die Seite weitergeleitet werde wo ich ein Sicherheitscode eingeben soll , welches angeblich an mein Handy geschickt wurde.

Würde das ja gerne Telefonisch klären irgendwo oder im Nachrichtenbereich aber leider keine Ahnung wo man sich da hinwendet.

Danke

Brasi Yogalingam

Hallo

Also jedes mal wenn ich das Produkt Key eingebe und abschließe kommt die Meldung es war erfolgreich.

Aber wen ich eben Word wieder Starte fragt er mich wieder nach dem Produkt Key.

Ich verwende Office 365 Personal.

Auf My Account steht --> Verwendete PC - Installation = 0

Das kann ich dir dazu noch sagen und eben Betriebssystem mäßig habe ich

Windows 10 Home

Danke Gruss

AylinUE

Hallo, Sorry aber der Support ist ein Witz und ich werde definitiv nie wieder einen E-Mail Account von Microsoft nutzen und auch nicht weiter empfehlen. Ich habe seit Samstag keinen Zugang mehr,habe mehre Male bei der Hotline angerufen und auch mehrere
E-Mails an den Support Hilfe Dienst geschrieben der angeblich auch nur bei so einer Situation helfen kann und wo sich angeblich jemand innerhalb 24 Stunden meldet, nix ist passiert! Ich besitze den Account seit ca.10 Jahren, erwarte wichtige E-Mails und mein
Konto ist einfach so gesperrt, meine angegebenen Daten reichen angeblich nicht aus (stellt Microsoft innerhalb einer Minute fest per Mail)! Unfassbar, trotzdem danke für die Rückmeldung, aber bringt mir nix,da ich alles mehrere Male probiert habe und mein
Account trotzdem gesperrt bleibt!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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