Ad-free Outlook.com wurde beendet

Diskutiere und helfe bei Ad-free Outlook.com wurde beendet im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, ich wollte den Dienst werbefreies Outlook verlängern, weil die Gebühr nicht abgebucht werden konnte. Leider lässt sich der Dienst nicht... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von BerlinChef, 18. Juni 2019.

  1. BerlinChef
    BerlinChef Gast

    Ad-free Outlook.com wurde beendet


    Hallo,


    ich wollte den Dienst werbefreies Outlook verlängern, weil die Gebühr nicht abgebucht werden konnte. Leider lässt sich der Dienst nicht verlängern. Was kann ich tun?


    Folgender Fehler tritt auf:


    Service Unavailable - DNS failure

    The server is temporarily unable to service your request. Please try again later.

    Reference #11.8d4d655f.1560868200.191e7e99


    und das schon Tagen?
     
  2. Peter.Star Win User

    Ad-free Outlook.com subscription

  3. Peter.Star Win User

    Ad free Outlook.com Abonnement

    Hallo,

    Microsoft kündigt keine bestehenden Abonnements.

    Ich gehe davon aus das du in der Mail aufgefordert wirst dich anzumelden und es sich somit um eine Phishing-Mail handelt.

    Ob Mails gelöscht werden hängt von deinem genutzten Speicherplatz ab. Hier mit Office 365 Home habe ich 50 GB an Speicher. Auf jeden Fall solltest du den Ordner Gelöschte Elemente leeren da dies dem verbrauchten Speicher zugeordnet wird.

    Mehr lässt sich nicht sagen da du leider Informationen missen lässt. Auch solltest du die Sendeadresse prüfen.

    Peter
  4. dAniEL#S Win User

    Ad free Outlook.com Abonnement

    Ad-free Outlook.com wird nicht mehr angeboten, da es inzwischen Teil von Office 365 ist. Daher laufen alle vorhandenen Abonnements aus.

    Auf deine vorhandenen E-Mails hat das erstmal keine Auswirkungen, zumal 5.500 E-Mails erstmal nicht viel ist (wobei sich das durch Anhänge auch ändern kann). Sollte es Probleme beim Speicherplatz geben, würde sich Microsoft per E-Mail bei dir melden und
    dir eine Frist setzen, um den Speicherplatz freizugeben.

    Das "neue" Outlook.com Premium kannst du hier buchen (ist wie gesagt Teil von Office 365):

    https://premium.outlook.com
  5. Christian_Mys Win User

    Ad free Outlook Abo wurde gekündigt

    Hallo Petra,



    haben Sie besten Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Ihr Abo gekündigt worden ist.



    In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren zuständigen Support. Sie können dies entweder über die Webseite
    commerce.microsoft.com und wählen Sie anschließend
    Hilfe►Anfordern von Hilfe►Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport.



    Sollten Sie die telefonische Kontaktaufnahme bevorzugen, so schauen Sie bitte in Ihren Privatbereich.



    Besten Dank!



    Christian
  6. Christian_Mys Win User

    Ad free Outlook Abo wurde gekündigt

    Hallo Petra,



    haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wenn Sie den Support nicht über das Formular erreichen können, rufen Sie uns bitte ein unter einer der angegebenen Telefonnummer. Sie finden diese in der Privatnachricht (klicken Sie den roten Link an).



    Besten Dank!



    Christian
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Ad-free Outlook.com wurde beendet - Outlook.com

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