Add-In Fehler in Outlook bei Aufruf

Daniel Albert - effekt. · 24. März 2018

Hallo,

in Outlook O365 gibt es einen neuen Punkt "Outlook Customer Manager" Beim anklicken erhalte ich eine Fehlermeldung "Wir konnten des Addin-In leider nicht laden, weil ihre Version von Internet Explorer nicht unterstützt wird. Klicke ich auf Details komme ich auf eine Seite die es nicht mehr gibt.

Was verbirgt sich denn dahinter?

Daniel Albert - effe

Hallo, Fehler gefunden. Es muss IE11 installiert sein. Scheinbar wird dieser nicht bei WIN10 installiert

Daniel Albert - effe

Hallo, habe heute O365 komplett deinstalliert, Laptop neu gestartet und den Browser Microsoft Edge zurückgesetzt. Danach habe ich O365 neu installiert, ohne Erfolg, gleiches Problem wie vorher.

Was soll ich jetzt machen ?

Wolf Spohr

Lieber Daniel

Bitte schaue Dir einmal
diesen Artikel an.

Die besagte Fehlermeldung findest du dort bitte überprüfe einmal die Voraussetzungen.

Für alles weitere stelle Deine Frage bitte
hier die Kollegen werden dir mit dem Add-in helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Daniel

Bitte folge Dem Link zu den Kollegen msdn Forum.

Für alles weitere stelle Deine Frage bitte
hier die Kollegen werden dir mit dem Add-in helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Jan Tittel

Hallo,

mit einem Bluetooth-Gerät hat das nichts zu tun, sondern mit dem Add-In für Outlook. Bei einem Rechner hatte ich den gleichen Fehler. Bin mir nicht sicher, ob dies an der Bluetooth-Software lag. Die Deaktivierung des Add-Ins schaffte jedenfalls Abhilfe.
Du kannst ein Add-In wie folgt deaktivieren:

In den Optionen unter "Add-Ins" findest du das "Send to Bluetooth"-Add-In als COM-Add-In ausgewiesen. Daher unten in der Dropdownliste "COM-Add-Ins" auswählen und "Gehe zu" aufrufen. In der Liste das Add-In auswählen und mit "Entfernen" bestätigen.

Viele Grüße

Jan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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