Änderung der Ansicht und keine wechselnden Farben mehr bei Nachverfolgung

Steffen Schwab · 8. August 2019

Hallo zusammen,

seit meinem Wechsel zu Office 365 habe ich 2 gravierende Probleme in Outlook:

1. zerschießt es mir fast täglich meine Ansicht im Posteingang (obwohl fachgerecht gespeichert)

2. Die Fähnchen der Nachverfolgung haben alle die gleiche Farbe wie bei Fälligkeit heute (normal sind Nachverfolgungen unterschiedlich von der Farbgebung / Sättigung und ich konnte bisher fällige Mails von später fälligen Mails optisch unterscheiden. Das geht jetzt nicht mehr! Das Datum ist richtig aber die Anzeige falsch.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen, meine IT ist ratlos.

LG Steffen

Steffen Schwab

Hallo Galin,

ich habe es durchgeführt und es brachte keine Verbesserung. Nach Rücksprache mit meinem Systemhaus haben wir bemerkt, dass es sich um einen Server-Bug bei Microsoft Office 365 handeln muss. Wir haben es an mehreren PC's und Office Versionen ausprobiert,
es ist überall das gleiche Thema. Wenn man über die Suche Mails filtert, z.B. nach Kundennamen, wird das Wiedervorlage-Fähnchen optisch falsch dargestellt. Die Fällgkeit ist farblich immer auf Heute. Kannst es gerne mal ausprobieren.

Heißt also warten bis der Bug irgendwann erkannt und behoben wird. Trotzdem vielen Dank für Deine Unterstützug.

LG Steffen

Galin Karlov MSFT

Hallo Steffen,

Welche Version von Outlook hast du früher benutzt und welche
Version jetzt?

Kannst du bitte einen Screenshot hier posten, damit wir die Farben vergleichen können?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Steffen,

Du kannst eine Online
Reparatur von Office Anwendungen durchführen. Wenn du mehrere Maildienste mit deinem Outlook verbunden hast, kannst du dann nur deinen Exchange Online Konto in einem neuen Profil einrichten und prüfen, ob das gleiche Verhalten zu beobachte ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Steffen Schwab

Hallo Galin,

ich nutze die Version Microsoft Office Professional Plus 16 und es ist die gleiche Version als vorher. Wir haben lediglich von Hosted Exchange auf Office 365 gewechselt.

Anbei ein Screenshot:

Die Mails haben alle unterschiedliche Fälligkeiten aber die Fahnenfarbe ist überall gleich. Normal werden die Fähnchen transparent wenn Sie nicht heute fällig sind.

LG Steffen

amimej

Habe das gleiche Problem, im Menüband unter der Gruppe Kategorien gibt es nur "gelesen/ungelesen" und "zur Nachverfolgung". Alle anderen Einstellungen wie Farbkategorien und Nachverfolgung nach Tagen lassen sich nicht aktivieren.

Einzig bei den Aufgaben, dort lassen sich die Kategorien anwenden und auch Farben zuweisen ist dort möglich.

Unter "Ansicht" gibt es bei mir keine Einstellmöglichkeit "Liste", so wie an dieser Stelle vorgeschlagen wurde.

Ich verwende die Version Office Professional Academic 2010 - ist diese Funktion hier eingeschränkt?

Vielen Dank für die Hilfe!

Hi,

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