Aktivierung von Office 365 University nach Neuinstallation

JuergenHahn2 · 5. Juni 2018

Ich musste Office 365 neu installieren. Ich habe den Key eingegeben. Nun möchte Office dennoch dass ich es aktivieren. Untermeinen aktuellen Konten ist kein Office zu finden. Das Kon to unter dem es vor 15 Monaten gekauft wurde existiert nicht mehr und wird nicht gefunden. Was kann ich tun.

Thomas Löwe

Hallo Can,

eine Lizenz zu einem Abonnement von Office 365 Home, Personal und University kann nicht auf ein anderes Microsoft Konto übertragen werden.

Eine Installation von Office 365 Home, Personal und University kann im Microsoft Konto deaktiviert werden.

Eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional
kann nicht auf ein anderes Microsoft Konto übertragen werden.

Eine Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional kann nicht deaktiviert werden. Bei einer Neuinstallation muss die Aktivierung telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen
werden kann.

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installationen von Office 365 University können hier verwaltet und auch deaktiviert werden:

http://office.com/myaccount

Mit der De-Aktivierung wird die Installation auf dem Rechner wieder freigegeben.

Deinstalliere anschließend Office 365 University über die "Systemsteuerung, Programme und Funktionen".

Lade dir das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 University vollständig zu deinstallieren:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Installiere Office 365 University neu.

Die Installation und Aktivierung erfolgt unter:

http://office.com/myaccount

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Besteht die Möglichkeit Office 365 University über LAN (nicht über WLAN) oder über eine mobile Datenverbindung zu aktivieren?

Wenn, ja:

Bitte führe die Aktivierung entsprechend durch.

Konnte Office 365 University erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 University zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere dort die beiden Installationen.

Anschließend kannst die Aktivierung in den Office-Programmen durchführen.

Konnte die Aktivierung der Office-Installationen auf Basis von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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