Aktivierung von Office Home&Student 2016 auf Mac funktioniert nicht

Jeff_AUSTRIA · 11. Mai 2017

Hallo!

Office Home&Student 2016, bei Aktivierung erscheint folgendes:

Der diesem Konto und Produkt zugeordnete Schlüssel wurde auf einem anderen Computer aktiviert oder auf diesem Computer zu oft erneut aktiviert. Wählen Sie nach Möglichkeit einen anderen Schlüssel.

Ich habe den Schlüssel nur auf meinem Mac aktiviert. Was kann ich machen? Danke

Thomas Löwe

Hallo Angela,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac manuell:

https://support.office.com/de-de/ar...%BCr-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac auf dem neuen Gerät.

Aktiviere ggfs. telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Frage bezog sich auf die Installation von Microsoft Office 2016 Mac Home and Student oder Home and Business.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 Mac auf dem Gerät.

Installiere Microsoft Office 2016 Mac neu. Bitte folge den Hinweisen zur Aktivierung.

Konnte Microsoft Office 2016 Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung ist nicht erforderlich.

Bitte installiere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac auf deinem Mac.

Aktiviere telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Johanna,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac kann nach Deinstallation auf einem neuen Mac installiert werden. Die Aktivierung muss ggfs. telefonisch erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Paula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Aktiviere telefonisch, sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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