AKTIVIERUNGSASSISTENT B

Diskutiere und helfe bei AKTIVIERUNGSASSISTENT B im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo mein Office lässt sich nicht aktivieren Der Aktivierungsassistent popt auf will eine Verbindung zum Internet herstellen und dann kommt die... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Sebastian Bosse, 16. Mai 2019 um 13:03 Uhr.

  1. AKTIVIERUNGSASSISTENT B


    Hallo


    mein Office lässt sich nicht aktivieren

    Der Aktivierungsassistent popt auf will eine Verbindung zum Internet herstellen und dann kommt die Fehlermeldung keine Verbindung zum Server möglich 0x80072ee2


    Was kann ich tu?
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Aktivierungsassistent

    Hallo Leonhard,



    welche Version von Microsoft Office 2010 wurde installiert?



    Wo wurde die Lizenz gekauft?



    Bitte gehe in Microsoft Word 2010 unter "Datei, Hilfe". Welche Informationen werden dort auf der rechten Seite zum Aktivierungsstatus angezeigt?



    Viele Grüße

    Thomas
  3. Thomas Löwe Win User

    Aktivierungsassistent

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Vorliegend kommen mehrere Fehlerursachen in Betracht.

    Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

    Wenn, ja:

    Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows neu und starte erneut ein Programm aus Microsoft Office 2016.

    Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

    Wenn, nein:

    Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

    Wenn, ja:

    Evtl. ist die aktivierte Hardware-Grafikbeschleunigung für den Fehler verantwortlich.

    Bitte gebe die Tastenkombination "Windows-Taste + R" ein.

    Gebe das Wort "regedit" (ohne Anführungszeichen) ein. Der Registrierungseditor startet.

    Bitte gehe zum Schlüssel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

    Klicke den Schlüssel "Common" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, Schlüssel". Gebe den Namen "Graphics" (ohne Anführungszeichen) ein.

    Klicke den Schlüssel "Graphics" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, DWORD-Wert (32-bit)Schlüssel". Gebe den Namen "DisableHardwareAcceleration" (ohne Anführungszeichen) ein. Klicke anschließend
    auf diesen neuen Wert "DisableHardwareAcceleration" und gebe den Wert "1" (ohne Anführungszeichen) ein.

    Beende den Registrierungseditor.

    Starte Microsoft Windows neu.

    Starte Microsoft Word 2016. Startet das Programm fehlerfrei?
  4. Thomas Löwe Win User

    Aktivierungsassistent

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wie hast du festgestellt, dass keine Aktivierung erfolgt ist?
  5. HAJUEJuergen Koch Win User

    Aktivierungsassistent

    Eine Meldung,dass Office 2016 nicht aktiviert wurde erscheint nicht,weil ich eine Möglichkeit zum Aktivieren gar nicht gefunden habe.Die Datei ist aber in der Systemsteuerung aufgeführt.Beim Anruf der Support-Telefonnummer wird immer auf Textblöcke hingewiesen,die
    unter der Tel.-Nr. sind.Das habe ich auch vergeblich gesucht.
  6. Thomas Löwe Win User

    Aktivierungsassistent

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wann erscheint die Meldung über die nicht erfolgreiche Aktivierung?

    Bitte stelle den Wortlaut der Meldung bereit.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

AKTIVIERUNGSASSISTENT B - Microsoft Office

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