Aktivierungsversuche aufgebraucht - Office 2016 Home and Student Mac

Schnezi · 7. Mai 2019

Hallo zusammen,

vor einigen Monaten habe ich einen neuen Mac erhalten, installierte Office und musste dies gefühlt dutzende male aktivieren.

Die Version (Home and Student 2016) habe ich von meinem alten Laptop komplett deinstalliert. Trotzdem forderte Mich Office immer wieder zu einer neuen Aktivierung auf.

Nun habe ich folgendes Problem, siehe Bild. Eine komplette Deinstallation führte auch nicht zum Erfolg, Schlüssel separat eingeben kann ich auch nicht. Das Paket habe ich immer aus meinem Bestellverlauf (Kundenkonto bei MS) heruntergeladen.

Hier würde ich mir in der Tat die guten alten Zeiten der Eingabe wünschen...

Hatte jemand ein ähnliches Problem? Wenn ja, wie kann ich es lösen?

PS: Ich habe nebenbei noch Outlook für Mac laufen, kann also wenn, nur spezifisch mögliche Kerndaten (Schlüsselverwaltung?) löschen.

Ich danke für jegliche Hilfe.

Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielem Dank für deine Nachricht.

Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu löschen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich aktiviert werden?

Danach muss Microsoft Outlook 2016 für Mac neu aktiviert werden.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/officemac/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Schnezi

Hallo Thomas Löwe,

habe die Schritte nach deiner Anleitung ausgeführt. Office zeigt mir das Problem jedoch noch immer an. Auch eine komplette Deinstallation und Neuinstallation habe ich versucht. Kein Erfolg...

Sehr Nutzerunfreundlich die Software

Thomas Löwe

Hallo Marie-Sophie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Home and Student 2016 für PC kann nicht unter Mac OS installiert.

Für eine Installation unter Mac OS wird
Microsoft Office Home and Student 2016 für Mac benötigt.

Wo wurde Microsoft Office Home and Student 2016 für PC erworben?

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Student soll unter Mac OS installiert werden?

Wenn, ja:

Wurde eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erworben?

Microsoft Office 2016 Home and Student für PC kann unter Mac OS nicht installiert werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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