alle Office Dateien werden nach Update Einstellung direkt beendet

barny51 · 11. Oktober 2019

Hallo Zusammen,

ich habe das Problem, dass ein einem Arbeitsplatz bei einem User nach dem öffnen einer Office Datei (egal ob Word, Excel der andere) die Abfrage nach den Update Einstellungen kommt. Was ja beim ersten öffnen noemal ist, aber egal was ich aus wähle und einstelle, wird die Datei sofort beendet. Das kann ich sooft wiederholen, mit dem gleichen Ergebnis. Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte. Es handelt sich um Office 2010 und bei anderen Usern an dem Arbeitsplatz funktioniert es aber.

LG Bernd

Thomas Löwe

Hallo Bernd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe eine Reparaturinstallation durch: Systemsteuerung, Programme und Feature, Microsoft Office 2010, Ändern, Reparieren.

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

8DE48332B21790176CAC

Hallo zusammen,

das Gerät ist quasi auf Werkseinstellungen, sprich es ist brandneu.

Arbeitsspeicher ist 1,2 GB frei aktuell

Gerätespeicher 21,1 GB frei. Keine externe Speicherkarte und auch kein Root

DominikBoll

Hallo,

Eventuell kann es auch daran liegen dass dein Speicher im Allgemeinen voll ist, da dies dazu führt dass du nicht genügend Auslagerungsplatz hast.

Also sollte dein Speicher voll sein, deinstalliere ein paar Apps und es sollte wieder gehen.

LiamCesar

Hallo,

Ich würde vorschlagen das du dein Gerät erst einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzt danach sollte alles eigentlich wieder funktionieren.

MFG,

Liam

8DE48332B21790176CAC

Neue Erkenntnisse:

Wenn ich das Office-Konto vom Gerät lösche funktionieren die Apps.

Also, ohne Anmeldung läuft es.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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