altes Outlook-Profilbild bei Gmail angezeigt

ToniNau · 6. Mai 2018

Hallo,

vor ca. 5-6 Jahren hatte ich einmal ein Outlook Profilbild, an welches ich mich sogar nicht mehr erinnern kann.
Allerdings wurde ich jetzt darauf hingewiesen, dass wenn man mir per Gmail-Konto eine Email schickt, immer noch dieses alte Profilbild angezeigt wird.

Ich kann das Bild in meinen Einstellungen nirgends finden und auch bei dem verknüpften (das einzige verknüpfte Konto) Skype Konto, habe ich kein Profilbild hochgeladen.

Ich möchte unbedingt, dass dieses Foto gelöscht wird und finde es unmöglich, dass ich keine Chance habe, es überhaupt zu finden.

Was kann ich tun?

vielen Dank für die Hilfe im Voraus

LG Toni

Vlado_D

Hallo ToniNau,

kannst Du mir bitte mitteilen wo Du darauf hingewiesen wirst?

Du schreibst wenn Du eine E-Mail an Dein GMail Konto gesendet wird und das Dein GMail Konto und Dein Outlook.com Konto nicht verbunden sind.

Wo wird das Bild angezeigt?

Kannst Du uns einen Screenshot zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Eugenia_M

Hallo Toni,

danke für die Rückmeldung.

Bitte probieren Sie auch hier, das Bild zu ändern:

account.microsoft.com > anmelden > Ihre Informationen auswählen

Welches Bild wird dort angezeigt? Das jenige, das Sie ändern möchten? Oder ein anderes?

Danke und Gruss,

Eugenia

Eugenia_M

Hallo Toni,

danke für den Beitrag.

Wenn eine GMail-Adresse zu irgendeinem Zeitpunkt mit einem Microsoft-Konto verknüpft worden ist und ein GMail Nutzer versucht, eine Nachricht an den Outlook.com Posteingang zu senden, wird automatisch der Name und das Bild des GMail Kontos abgerufen, mit
dem das Outlook.com Konto verknüpft ist.

Sie müssen auf das GMail Konto zugreifen, das mit Ihrem Outlook.com Konto verknüpft ist, und die Verknüpfung entfernen.

Hinweis: Nach dem Aufheben der Verknüpfung von GMail mit dem Outlook.com Konto, müssen die GMail Nutzer Ihren Outlook.com Kontakt löschen und erneut hinzufügen, um den falschen Namen und das falsche Bild zu korrigieren.

Bitte geben Sie uns bescheid, ob das Problem gelöst wurde.

Gruss,

Eugenia

ToniNau

Hallo Eugenia,

mir wird da gar kein Profilbild angezeigt. Da ich neulich noch ein anderes hatte (nicht das ganz alte) und das dann aber komplett gelöscht habe.

Viele Grüße

Toni

ToniNau

Hallo Eugenia,

danke für Deine Rückmeldung.

Ich habe sowohl bei meinem Gmail Account sowie auf meinem Outlook Account nachgeschaut. Diese beiden sind nicht miteinander verknüpft und bei meinem Outlook-Account werden mir keine anderen verknüpften Konten angezeigt.

Ich habe dann einmal ausprobiert, meine eigene Outlook-EmailAdresse aus dem Gmail Konto als Kontakt zu löschen und als ich dann eine Email von Gmail an Outlook schicken wollte, wurde das Bild wieder angezeigt.

Ich habe jetzt absolut keine Ahnung, was ich noch machen kann und finde es äußerst merkwürdig, dass ich auch keinen Ansatzpunkt habe, wie ich dieses Bild als "Profilfoto" loswerden kann.

Gruß

Toni

Hi,

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