Anforderung zur Überprüfung des Alters

AntjeB_1412 · 12. Juli 2019

Hallo,

versehentlich wurde das Geburtsdatum des Hauptkontos auf das Kind verstellt, so dass ich nun zur Änderung einen Altersnachweis erbringen muss. Das Formular online habe ich ausgefüllt. Leider ist "senden" nicht möglich und "deaktiviert".

;-)

Gehen jpg-Dateien nicht als Identifikationsdokument?

Danke im voraus.

AntjeB_1412

Nein. alles ausgefüllt und das Bestätigen am "Senden-Button", der quasi grau unterlegt ist, ist nicht möglich.

AntjeB_1412

Cookies kann ich nicht so gut einschätzen ;-(

Aber genau über diese SEite versuche ich es

RalphNottery

Hi!

Mein Name ist Ralph und ich bin heute hier, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie Ihre Identifikationsdaten angeben, gibt Ihnen die Seite einen Fehler oder etwas?

Einen schönen Tag noch!

Beste Grüße!

Sandro_B.

Hallo AntjeB_1412,

Ich bin Sandro ein unabhängiger Community Berater,

Bitte leere deinen Cache und Cookies, sollte die nicht helfen verwende bitte einen anderen Browser.

Sollte dir diese Antwort weiterhelfen, so würde ich mich über eine Bewertung Freuen.

Liebe Grüße

Sandro

VladiS111

Hi

bist du auf dieser Seite gewesen: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=870444 ?

Upload von Anlagen sollte auch ohne die Ausfüllung der Datenfelder gehen. Wenn die Schaltfläche grau unterlegt - stimmt etwas mit deinem Browser nicht (z.B. die Cookies sind deaktiviert).

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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