Anhänge in Outlook werden nicht angezeigt (nur durch HTML Anhang)

JayPi94 · 24. April 2018

Hallo Mitstreiter!

Ich habe ein Problem mit den Anhängen. Die Büroklammer taucht bei manchen Mails, obwohl sie einen Anhang haben nicht auf. Nach langem nachforschen, habe ich immer noch keine Lösung gefunden. Doch eine Sache habe ich herrausgefunden. Bei jeder Mail, die nicht mit Büroklammer makiert ist (obwohl sie einen Anhang hat), wurde eine HTML Datei mitgeschickt. Es gibt manche Verfasser, die ihre Logos oder Ähnliches als HTML mitschicken...

Wie bekomme ich auch deren Anhang angezeigt?

mit freundlichen Grüßen!

JP

Alexandar Petrov

Hallo JP,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie sieht das aus im Office 365 Portal im Outlook Web App? Kannst du dort die Mail-Anhänge sehen? Hast du diese Angelegenheit für alle Mails mit Anhänge im Outlook? Hast du bereits ausprobiert ein neues Outlook Profil am PC

einzurichten und den Office 365 Account erneut

hinzufügen? Bestätige bitte noch welche
Office Version und Build verwendest du genau.

Beantworte bitte auch meine private Nachricht und bestätige deine Office 365 Benutzer-ID, sodass ich im System nachprüfen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Michalina_S

Hallo JayPi94,

Da Sie Office 365 Business verwenden, wurde Ihr Post in das richtige Forum verschoben.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

JayPi94

Entschuldige, aber ich kam in letzter Zeit nicht dazu weiter zu machen.

Hier die Informationen, die du wolltest:

JayPi94

Danke, fur die schnelle Antwort!

Wann ich es bemerkt habe, kann ich gar nicht genau beantworten (zumindestens nicht in einen Zusammenhang mit Updates oder ähnlichem bringrn).

Ich suchte eine Mail mit Anhang und habe sie nicht gefunden. Doch irgendwann habe ich sie ohne Markierung entdeckt (ohne Büroklammer).

Zu 2.: Werde ich schnellstmöglich beantworten...

MFG

JP

Augustine_E

Hallo Jay,

mal sehen wie wir dir helfen können.

Damit wir dich besser unterstützen können, brauchen wir die folgenden Informationen.

Wann hast du das bemerkt - war es nach einem Update?
Ist deine Version aktuell? Wenn nicht kannst du zuerst eine Aktualisierung durchführen. Wenn du nicht sicher bist, welche Version du verwendest, so findest du sie hieraus:
Informationen
zu Office: Welche Version von Office verwende ich?

Wir werden dir weiterhelfen, sobald wir die Informationen erhalten.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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