Anhänge versenden mit "senden an" Befehl, verschickt Mails ohne Text - und häufig Abstürze...

Fabian Perl · 28. Februar 2018

Hallo,

wir haben bei uns im Büro seit ein paar Wochen (vermutlich nach irgendeinem Update) folgendes Problem auf allen Workstations:

Wir nutzen hier u. a. ein nagelneues Thinkpad E580 und diverse Desktop PCs.

Alle laufen mit Win 10 64 bit, Outlook 2016 aus einem 365 Abo. Updates laufen automatisch.

Beim Senden von Anhängen mit dem "Senden an" Befehl aus dem Kontextmenü wird zwar der Anhang verschickt aber jeglicher Text aus der Mail gelöscht.
Das selbe passiert beim versenden von Dokumenten aus unserem Warenwirtschaftsprogramm welches im Hintergrund auch diesen Befehl nutzt.

Ausserdem stürzt bei dem Laptop Outlook regelmäßig ab. Gerne beim senden der Nachricht. Blöd wenn da der Entwurf nicht aktuell ist...

Ich habe auch schon den ESET Virenschutz zum Testen deaktiviert.

Nicht nur dass Thunderbird schneller als Outlook ist, es hat auch keine der oben genannten Probleme... Ich hoffe auf einen schnellen Fix!

MfG

Perl

Fabian Perl

Servus,

Office Updates gab es länger nicht, ESET und Addins entfernen half auch nix, aber mit dem Update heute https://support.microsoft.com/de-de/help/4090913/march5-2018kb4090913osbuild16299-251 funktioniert "senden an" wieder.

Bei meinen Kollegen das gleiche. Ich checks nicht...

Danke trotzdem!

Fabian Perl

Hallo, wusste nicht dass outlook.com was anderes ist.

Ansonsten ist dein Beitrag nicht hilfreich.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Abgesehen davon das AV-Tools auf einem Windows 10 System nichts zu tun haben reicht deaktivieren nicht. Nach Herstellerangaben restlos deinstallieren.

Kyle_Si

Hallo Fabian,

Mal schauen, ob wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Zur Eingrenzung des Anliegens würde ich Dir zum Ersten empfehlen, folgendes zu versuchen:

1.Installiere bitte zuerst
Office
Updates.

2. Öffne Office-Anwendungen im abgesicherten Modus. Dies ist hilfreich, wenn du Hilfe bei der Identifikation eines Add-Ins oder einer Erweiterung benötigst, die ein Problem verursacht. Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt,
während du die Office-Anwendung öffnest

3. Deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste das Verhalten.

4. Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte testweise vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).
Teste dann bitte das Verhalten.

5. Repariere
Office

Lass uns wissen, ob das zum Erfolg bringt. Wenn nicht, bitte gib mir doch bescheid und ich versuche dir zu helfen.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

"jo44" schrieb

> Word-Dokument in PDF umwandeln und

> als e-mail-Anhang versenden.

> Was muss ich machen?

klicke auf die Office-Schaltfläche und wähle den Befehl

"Senden | PDF-E-Mail-Anlage..."

--

Viele Grüße

Lisa [MS MVP Word]

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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