Anmeldefehler

Naima94 · 8. Mai 2017

Hallo liebe Community,

ich kann seit 2Wochen nicht auf meine Emails zugreifen. Weder durch die App noch im Browser. Ich soll angeblich ständig ein unkorekktes Passwort eingegeben haben, dabei kenne ich mein Passwort.

Habs auch schon versucht zurückzusetzen aber habe die Infos nicht, die ich zum erstellen der Email damals angegeben habe.

Ich habe mich schon sehr oft an Outlook gemeldet aber es kommt einfach keine Antwort.

Kann mir da bitte mal jemand weiterhelfen ?

Danke

WolfgangPa

Es ist ein Samsung J5 (2016) mit Android. Der Anmeldefehler heißt: "Anmeldefehler. Überprüfen Sie Ihre Email-Adresse und Ihr Passwort, und versuchen Sie es erneut." Beides habe ich überprüft. Auf dem Desktop funktioniert Outlook hingegen mit beiden, also
der alten und der neuen, Adressen.

FranconianX

Danke für den Tipp. Leider kann ich aber auch heute wieder nicht in Outlook.com rein, es erscheint jedes Mal "Anmeldefehler".

SylviaWagner

Anmeldefehler, Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit Ihrem EMail Server. Überprüfen Sie Ihre Email Einstellungen.
<br />Wenn ich es so mache, wie Sie mir empfohlen haben.
<br />

jukdevnzr

die beiden hatte ich auch. Anmeldefehler 1x. Die andere ständig. Wie gesagt, das ich innerhalb von 24 Std ne Antwort bekomme, zu dem Problem, kam nicht. Nur, "wende Dich an die Community"!

Jonas_Wi

Hallo Marlene_5555,

vielen Dank, dass Sie sich an den Outlook.com Support gewendet haben. Offenbar ist Ihnen soeben aufgefallen, dass Hotmail seit Feb. 2012 zu Outlook geworden ist.

Wie bereits erwähnt wurde Hotmail anfangs diesem Jahres abgeschaltet. Outlook ist die neue E-Mail von Microsoft, die Sie verwenden können um Ihre E-Mails zu senden und lesen. Gehen Sie bitte auf
https://outlook.com um fortzufahren. Wenn Sie Hilfe benötigen sich zurechtzufinden, sehen Sie sich bitte folgende Seite an:

Tipps zu Outlook

Wir hoffen alles klappt und Sie können sich schon bald zurechtfinden. Wenn Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,

Jonas W.

Hi,

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