Anmelden bei Microsoft Office funktioniert nicht

PeterStrunk2 · 5. Mai 2020

Hallo zusammen,

ich habe in der Microsoft-Office App auf Abmelden geklickt. Nun kann ich mich nicht mehr anmelden. Wenn ich die Microsoft Office App öffne, kommt die Meldung:

Willkommen bei Office. Melden sie sich an, um die kostenlosen Web-Apps zzu verwenden ....

Wenn ich auf den "Anmelden" Button klicke, passiert aber nichts. Es öffnet sich kein Fenster und auch kein Browser, wo ich meine Anmelde-Daten eingeben könnte.

Klicke ich auf "Kein Konto? Erstellen sie eins!" öffnet sich der Browser und ich könnte ein neues Konto erstellen. Aber ich habe ja ein gültiges, kann mich aber nicht anmelden. Auf meinem Rechner sind sowohl Edge wie auch IE11 installiert.

Gruß

Peter

Jan-R.

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Hast du schon einmal versucht Office zu reparieren?

Bitte gehe dafür folgende Schritte durch:

1. öffne die Systemsteuerung

2. Klicke auf "Programm deinstallieren"

3. Suche oben rechts nach "Office"

4. mach einen Rechtsklick auf den erschienenen Eintrag

5. Klicke auf "Ändern"

6. Führe die "Onlinereparatur" aus

Ich hoffe das hilft bei der Lösung deines Problems.

Viele Grüße

Jan

Menja00

Hallo nochmal,

bei mir hat es nun funktioniert und zwar lag es am falschen Browser.

Ich musste mich mit dem Internet Explorer in meinem Microsoft Konto anmelden (vorher musste ich SSL und TSL aktivieren: https://support.microsoft.com/kb/2779122/de?wa=wsignin1.0). Daraufhin Microsoft Office (Word) starten, auf anmelden klicken und anmelden.

Bei mir hats so geklappt!

Viel Erfolg!

SchuleKole

Im Microsoft-Konto anmelden funktioniert.

Aber bei onedrive (das läuft wohl über ein anderes Konto, welches offensichtlich kein Microsoft-Konto ist) kann ich mich nicht anmelden.

Irgendwie finde ich das System sehr verwirrend...

d ef

Da muss ich mich mit einem Microsoft-Konto anmelden, was, wie oben erwähnt, nicht funktioniert

jens aus B

na wenn Du Dich auf Office.com mit Deinem Microsoft-.Konto anmeldest, mit welchem Du es registriert hast, dann solltest Du dort die Installationsdatei doch downloaden / die Installation starten können.

funktioniert zumindest bei meinem Office so

gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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