Anmelden bei OneNote

AxelXG · 5. Mai 2019

Hallo,

ich kann mich auf meinem Handy (ein Huawei) nicht bei OneNote anmelden bzw. ich bekomme, wenn ich OneNote öffne und ein bestimmtes Notizbuch synchronisieren möchte, die Meldung, dazu müsse ich mich anmelden. Wenn ich das mache - und ich habe es sowohl mit Kennwort als auch mit AuthenticatorApp versucht -, arbeitet das System kurz, nur um mir erneut die Anmeldungsseite zu zeigen. Andere Notizbücher werden offensichtlich automatisch synchronisiert, d.h. ich bin offensichtlich bereits angemeldet. Warum kommt dann aber diese Fehlermeldung? Ich würde gerne versuchen, das Notizbuch mit einem anderen Konto zu öffnen, aber das wird mir nicht angeboten. In diesem Zusammenhang: Kann man irgendwo sehen, mit welchem Konto man ursprünglich ein Notizbuch angelegt hat. Dummerweise habe ich mittlerweile drei bei OneNote...

Vielen Dank für eure Hilfe,

Axel

Franziska_W

Hallo Axel,

um dir bestmöglichst zu helfen, gib uns bitte mehr Informationen.

Was passiert, wenn du dich bei OneNote in deinem PC anmeldest?

Ist es ein persönliches oder ein geschäftliches Konto?

Versuche zuerst diese Schritte um zu sehen was passiert, wenn du die App löschst und neu herunterlädst.

1. Gehe zu Einstellungen.

2. Tippe auf Anwendungsverwaltung (oder Ähnliches).

3. Gehe zu OneNote und tippe darauf.

4. Auf dem neuen Bildschirm siehst du zwei Schaltflächen.

5. Daten löschen und

6. Cache löschen

7. Lösche beide und erzwinge ein Schließen.

8. Kehre zum Startbildschirm zurück und tippe auf OneNote.

Um zu sehen mit welchem Konto ein Notizbuch angelegt wurde, lies bitte den Artikel

Anzeigen von Autoren in einem freigegebenen Notizbuch in OneNote für Windows.

Ich hoffe diese Schritte haben geholfen, bei weiteren Fragen melde dich bitte nochmals.

Liebe Grüsse,

Franziska

Wil1969

Hallo Franzsika,

eine Ergänzung von mir:

Heute, Juli 19 und unter MSO 2019, reicht es aus, wenn die App zurückgesetzt wird. Daten und Cache löschen gibt es zumindest bei mir nicht (mehr). Aber nach zurücksetzen verbindet Onenote sich sofort.

Grüße

DenisSchwörer

Ich hab die Lösung

OneNote liest dein Benutzername aus und will dich damit anmelden, also z.B. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Damit kann OneNote natürlich nichts anfangen und fragt dich nach einem anderen Geschäftskonto.

Es gibt 2 Wege. damit es klappt. Einmal mit Admin Rechten und einmal ohne.

Mit Admin Rechten:

OneNote mit Admin Rechten starten (dann will er dich nicht anmelden), dann auf Datei, Konto und bei Benutzerinformationen auf Konto wechseln und mit den richtigen Daten anmelden. Am besten dann den falschen Benutzer raus löschen.

Ohne Admin Rechten:

geht auf Onenote.com, melde euch an und rufe irgendein Notizbuch auf (es ist egal welches) und dann auf in OneNote bearbeiten/Edit in Onenote.

Dann wird gefragt ob mit OneNote gestartet werden soll. Alles mit Ja beantworten und deine Anmeldedaten eingeben um dieses eine Notizbuch bearbeiten zu können, dann auf Datei, Konto und bei Benutzerinfomaitonen auf Konto wechseln.

Mit den richtigen Anmeldedaten anmelden und am besten danach den falschen Benutzer löschen.

Dann könnt Ihr OneNote schließen und neu öffnen und er meldet sich mit den richtigen Daten an und beginn mit dem synchronisieren.

Hoffe ich könnte euch helfen und Ihr könnte ja mal unterschreiben, ob es bei euch geklappt hat.

Kathrin Bernik

Hallo Galin,

ja ich kann mich online anmelden. Allerdings finde ich nicht die einzelnen Programme und kann OneNote somit nicht öffnen. Ich kann lediglich das Office-Paket downloaden.

Gibt es eine Anleitung wie ich mich bei OneNote online anmelde?

Oder liegt es an meiner Lizenz (Office 365 ProPlus for faculty)?

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin

SecuQP

OneNote Notizbücher werden in jedem Fall im persönlichen OneDrive (oder Business in Sharepoint) gespeichert. Diese sind unter www.onedrive.com zu finden.
Sind die wiederhergestellten Notizbücher nicht vom aktuellsten Stand, dann war zum Zeitpunkt der Deinstallation OneNote nicht mit dem Microsoft Account verbunden.
Das ist dazu da, dass man auch offline im OneNote arbeiten kann.
Deshalb bei Verwendung von OneNote immer darauf achten, dass oben mittig nicht die Meldung 'Sie sind offline und müssen sich erneut anmelden' steht, ansonsten drauf klicken und anmelden. Sonst werden die Daten nur lokal im App zwischen gespeichert und bei Deinstallation unwiderruflich gelöscht.

Hi,

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