Anmelden mit Microsoft Konto in Office 2013 fehlgeschlagen

Thomas_Gabriel · 4. März 2018

Hallo zusammen,

die Office Version 2013 unseres externen IT-Dienstleisters die wir seit geraumer Zeit verwenden scheint an meinen Windows-Account (AD) gebunden zu sein. (Windows 7)

Bei einem Versuch der Anmeldung mit meinem Geschäfts-Microsoftkonto erscheint die Fehlermeldung: "Die Benutzer-ID oder das Kennwort ist falsch"

Somit kann ich seit geraumer Zeit keine OneNote Notizbücher mehr auf meinen Laptop ziehen, was das Arbeiten im Browser erzwingt.

OneDrive habe ich inzwischen installiert, aber das war wohl nicht standardmäßig aktiviert.
Ich vermute, es muss wohl irgendeine Restriktion freigeschaltet werden, oder evtl ein Dienst gestartet werden?

Beste Grüße,

Thomas

Diego_B

Hallo Thomas,

Danke für deine Rückmeldung.

Bitte teile mir noch mit welche Version
von Office verwendet wird.

Handelt es sich um eine Professional Plus Version?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Thomas_Gabriel

Hallo,

das Problem besteht natürlich auch mit allen anderen Office Modulen.

Onedrive funktioniert mit dem gewünschten Account einwandfrei - angepasste oder neu erstellte Daten werden synchronisiert.

Windows7 und Office werden durch den WSUS-Server automatisch aktualisiert.

Beste Grüße

Thomas

Gijs_H

Hallo Thomas,

danke für die Nachricht.

Hast du dieses Problem nur mit OneNote oder kannst du dich auch nicht bei Word, Excel, PowerPoint usw. anmelden? Funktioniert OneDrive einwandfrei? Sind Windows 7 und Office up to date?

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H

MKGS1986

also wo office 2013 mit der email verbunden ist kommt bei Anmelden Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein

ich habe das da eine mein account gehackt hat.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Lies dazu dies

Hier
https://account.live.com -> Ihre Informationen -> Microsoft Anmeldung verwalten einen Alias mit der Domain outlook.com erstellen.

Entweder dann mit diesem Alias das Konto in Office Outlook einrichten oder aber falls dies gewünscht ist diesen Alias als primären Alias festlegen und mit diesem neuen primären Alias in Office Outlook einrichten.

Zu beachten ist das ein outlook.com Konto automatisch erkannt und eingerichtet werden muss. Eine manuelle Einrichtung führt nur zu Problemen.

Dieser Workaround gilt auch für Konten die einen Fremd-Account als primären Alias nutzen.

Ist eine Lösung bekannt kann die Änderung rückgängig gemacht werden. Es kann dann der Fremd-Account bzw. outlook.de wiederverwendet werden.

Falls gewünscht kann dann der provisorische Alias später auch wieder entfernt werden.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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