Anmeldeprobleme Office 365 auf dem Android-Handy

MichaelEischeid · 5. November 2018

Liebe Community,

ich habe mir Office 365 home gekauft und möchte nun die Programme auch auf meinem Smartphone nutzen. Leider wird meine Mailadresse bei der Anmeldung nicht akzeptiert.

Ich habe meine persönliche Mailadresse zur Office-Anmeldung auif meinem Notebook verwendet.

Auf dem Handy wird diese Mailadresse als Anmeldenamen nicht akzeptiert.

Wenn ich mich mit meiner Google-Mailadresse anmelde, kann ich ja nicht auf meine Mailadresse vom Notebook zugreifen.

Ich in sehr verwirrt und würde mich sehr über Hilfe freuen .....

Besten Dank im Voraus!

Gijs_H

Hallo Michael,

versuchen wir mal, dieses Problem zu lösen.

Was ist die genaue Fehlermeldung, wortlaut, die Sie erhalten, wenn Sie versuchen, sich anzumelden?

Möglicherweise müssen Sie eine
Bestätigung in zwei Schritten und ein App-Kennwort einrichten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

MichaelEischeid

Bei der Anmeldung von Office 365 gebe ich meine Mailadresse ein, die ich bei der Installation verwendet habe.

Es erscheint in roter Schrift:

"xxx.org" befindet sich nicht in unserem System. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-mail-Adresse richtig eingegeben haben. Das Format lautet üblicherweise "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" oder .....

Meine mailadresse habe ich richtig eingegeben .....

FriedhelmBongard

Desktop Windows 10 Pro - Office 365 - Outlook. Handy: Android - Outlook-App. Die Synchronisation zwischen den Geräten Kalender, Email, Kontakte funktioniert. Aber wenn ich einen Termin auf dem Desktop eingebe,
wird der zwar mit dem Handy synchronisiert - aber ich kann diesen Termin nicht auf dem Handy ändern. Was muss ich tun?

Danke für die Nachfrage.

Erstellt Windows 10 Microsoft Office Outlook 365. Die App auf dem Handy bringt keine Fehlermeldung

Wilhelmvan Verth

Sehr geehrte Herr Löwe,

vielen Dank für Ihre Mail.

Ich habe mir im letzten Jahr das Programm Office 365 Personal für 1-Jahres-Abo gekauft. Neben der Installation des Programms auf einem PC kann das Office 365-Programm u. a. auch auf einem Android-Handy installiert werden. Diese Installation habe ich vorgenommen.

Da die Daten im Kalender waren auf dem Handy aber nicht identisch mit den Daten des Kalenders im PC. Im PC hatte z. B. jemand Geburtstag auf einem Mittwoch, auf dem Handy wurde der Geburtstag aber am Dienstag angezeigt und nicht am Mittwoch. Deshalb habe
ich das Programm auf dem Handy wieder gelöscht, weil aufgrund der Fehler nicht hilfreich.

Inzwischen habe ich alle Daten im PC neu eingegeben und hoffe, dass es nun funktioniert. Dazu muss ich aber wieder das Office 365-Programm auf dem Handy installieren. Dieses funktioniert aber nicht. Wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe, passiert nichts.
Ich vermute, dass es daran liegt, dass das Programm nur einmal über die Mail an ein Android-Handy gesendet werden kann und eben nicht ein weiteres Mal.

Das ist schade, denn ich habe das Programm sonst auf keinem Handy installiert. Jetzt hoffe ich, dass Microsoft meine Adresse freischaltet, um das Programm auf dem Handy installieren zu können.

M.f.G.

heinz64

Hallo Thomas,

es wird Office 365 angezeigt und alle meine Kontoinformationen.

Danach folgt der Hinweis darauf, dass Office 365 auf Android installierbar ist. Gehe ich auf weiter, erscheint die Meldung, dass Office bereits auf meinem Android installiert ist. Es folgt kein Hinweis darauf, wie ich Office 365 auf dem Handy aktiviere bzw.
wie ich mich einloggen kann. Leider.

LG,

Heinz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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