Anmeldeversuche funktionieren nicht

Fulya (live.com · 14. März 2018

Ich habe ein bestehendes Office-Abo (365 Tage) für Mac. Seit einigen Tagen kann ich mich nicht mehr mit meinem live.com und pw anmelden. Es hat sich nichts geändert. Warum funktioniert das nicht? An wen kann ich mich wenden? Hat jemand eine Idee?

Federica_d

Hallo Fulya (live.com,

Schön, dass du dich bei uns in der Community meldest, aber Ich bräuchte, um dir besser helfen zu können, noch ein paar Informationen:

1. Bekommst du eine Fehlermeldung?

2. Welche PW verwendest du?

3. Hast du kürzlich aktualisiert?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Federica

JürgenMenge

Ich habe exakt dasselbe Problem, wobei die App in der Vergangenheit mit unserem IMAP Server funktionierte.

Die Anmeldedaten sind korrekt ujnd die SSL-Zertifikate gültig (sonst würde es auf dem Desktop ja nicht funktionieren).

Im Log File des Mail Servers wird ein erfolgreicher Anmeldeversuch am Server verzeichnet.

Trotzdem kann die App den Account nicht anlegen.

Das scheint mir also ein Problem der App zu sein.

juergen.karl

Ergebnis:

1. Anmeldeversuch Businesskonto: Anmeldefenster verschwindet beim

Versuch das Passwortfenster zu laden.

2. Anmeldeversuch privates Konto: Anmeldung ohne Probleme möglich.

Ich kann auch keine Dienste aus dem Businesskonto

hinzufügen; gleiches Verhalten. 🙁

Mirko175

oben rechts Anmelden, nach dem Anmeldeversuch kommt immer diese Fehlermeldung

G.O.Tuhls

Die Frage bleibt offen: Warum hast Du keinen Zugang mehr zu Deinem Nutzerkonto?

Was für eine Fehlermeldung bekommst Du beim Anmeldeversuch?

Gruß

G.O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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