Anmeldung bei Word etc nicht möglich

ij98VB · 4. Februar 2018

Ich kann mich weder bei Powerpoint noch bei Word oder Excell meinem Microsoft-Konto verbinden, um auf Onedrive zuzugreifen. Immer wenn ich oben auf "Anmelden" klicke, dann öffnet sich ein Fenster und ich gebe nacheinander meine E-Mail und mein Passwort ein. Allerdings schließt sich das Fenster nach dem Bestätigen nur, ansonsten tut sich nichts. Ich habe schon locker 20 mal probiert mich anzumelden, aber es passiert nichts. Neu installiert habe ich Office auch schon. Ohne Erfolg. Könnte mir bitte jemand helfen? Ich brauche Office dringend zum Arbeiten und da die USB-Anschlüsse meines Laptops alle kaputt sind, kann ich nur über Onedrive Dokumente verwenden.

Leo_L

Hallo,

danke für deine Nachricht.

Bitte versuche es zunächst mit den beiden Vorschlägen von Daniel aus diesem
Thread.

Dieser ist zwar in englischer Sprache, aber nur die Links sind hier wichtig.

1. Internet Explorer als Standard Browser festlegen

2. Unter Office.com/myaccount anmelden und eine Office App erneut starten

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

cgerigk

Ich habe Office 365 Business - Anmeldung für OneNote Synchronisation funktioniert auch nicht.

Passwort und Benutzernamen stimmen. In Word etc. funktioniert es.

Pia147

Guten Tag Thomas,

Ich habe die Schritte der Reihe nach befolgt. Auch nach dem zweiten Versuch ergab sich keine Besserung.

Word oder auch Excel etc. zeigen nach der Anmeldung meines Accounts immer noch "Keine Lizenz gefunden" an...

smdv

"Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word/Power Point/ etc. weshalb Word/Power Point/etc. geschlossen werden muss.

Möchten Sie eine Reparatur durchführen?"

Reparatur ist aber leider nicht möglich...

ChristianSt_521

Ja genau. Die Anmeldung funktioniert, dann ist aber eben im zb Word es nicht mehr möglich etwas zu schreiben. Zusätzlich kann ich dann als Hauptbenutzer auch nichts mehr im Word/PPT schreiben...
<br />

Hi,

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