Anmeldung in Office Anwendungen

Butterblumenstrauß · 12. Juni 2018

Hallo,

ich habe seit kurzem folgendes Problem.

Immer wenn ich versuche ein office Produkt zu öffnen, wird mir angezeigt, das aufgrund eines Fehlers das entsprechende Produkt nicht richtig ausgeführt werden kann und geschlossen werden musste. Zusätzlich wird bei Word (an der stelle wo immer die Dokumentsbezeichnung steht) nicht lizensiertes Produkt angezeigt.

Allerdings hab ich noch eine gültige Licence. Ich dachte es liegt daran, das ich Office mit mehreren Online Konten verknüpft habe. Also hab ich mich einmal bei allen abgemeldet und versucht mich neu anzumelden. Doch wenn ich meine Zugangsdaten eingebe passiert garnichts. Es lädt und lädt, aber aus irgendeinem Grund klappt auch die neue Verküpfung mit meinem Online Microsoft Account nicht mehr.

Meine nächste Idee, ist das vollständige Deinstalieren des Office Pakets mit anschließendem Versuch mich neu anzumelden. Hat einer von Ihnen noch eine andere Idee, was ich zur Problembehebung machen könnte. Oder eine Idee, wo die Ursache meines Problems liegen könnte ?

Ich würde mich über Tipps sehr freuen.

Vielen Dank und einen schönen Abend

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben, stelle die genaue Bezeichnung bereit?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Eine Office Version kann nicht mit verschiedenen Microsoft-Konten verknüpft sein. Die Lizenz wird nur einem Konto zugeordnet.

Welche Office Version ist im Einsatz?

Peter

TristanEber

Neuinstallation von Windows durchgeführt. Problem gelöst. Anmeldung funktioniert.

Schade, dass so nicht herauszubekommen war, woran es lag, aber immerhin geht es jetzt wieder.

TristanEber

Hallo,

der Router ist ein Netgear Cable/DSL Web Safe Router RP614 v3 in Verbindung mit einem Webstar Cable Modem with EMTA von Scientific Atlanta (Model EPX2203 Series).

Es wird kein Proxy-Server verwendet.

Urprünglich wurde Anti-Virenprogramm und Firewall von Comodo Internet Security benutzt. Das habe ich zwischenzeitlich deinstalliert, um zu schauen, ob es daran lag. Jetzt ist die kostenlose Antivirensoftware von Avira installiert und die Windows Firewall
aktiviert.

Beste Grüße

TE

Thomas Löwe

Hallo Tristan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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