Anmeldung schlägt in Word, PowerPoint und Excel fehl.

Diskutiere und helfe bei Anmeldung schlägt in Word, PowerPoint und Excel fehl. im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo liebe Community, Nach 9 Stündiger suche und mehrere Verzweifelte Support Mitarbeiter wende ich mich an euch in der Hoffnung das ihr mir helfen... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Unwr3cked, 21. Mai 2019.

  1. Unwr3cked
    Unwr3cked Gast

    Anmeldung schlägt in Word, PowerPoint und Excel fehl.


    Hallo liebe Community,


    Nach 9 Stündiger suche und mehrere Verzweifelte Support Mitarbeiter wende ich mich an euch in der Hoffnung das ihr mir helfen könnt.


    Ich habe mir heute Office 356 Personal über Google Play gekauft, auf dem Handy und Tablet kann ich mich ohne Probleme anmelden, Word PowerPoint und Excel verbinden sich auch ohne Probleme mit OneDrive.


    Allerdings am PC ( Windows 10 PRO Version: 1803) geht es nicht. Wenn ich z.b. Word öffne eine neue Datei erstelle und oben rechts auf "Anmelden" klicke fordert mich Microsoft auf meine E-Mail Adresse (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** bei mir) einzugeben danach das Passwort. Es lädt für ca 2 Sekunden und bricht schließlich bei dem Punkt " Einen Moment bitte" ab. Diesen schritt kann ich in der Schleife ausführen und es Passiert immer das selbe.


    Ich bin mit meinem Latein am ende auch nach langen Gesprächen mit 2 Support Mitarbeitern keiner Verbesserung in Sicht eher Verschlechterung da mit einer der beiden Office deaktiviert hatte ( was ich danach wieder Aktivieren musste).


    Das Tool Support& Recovery von Microsoft hat mir leider auch nicht geholfen


    Ich freue mich über jede Antwort! :)


    Liebe Grüße,

    Chris
     
  2. heinz64 Win User

    Office 365 auf Android

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für die Hilfe. E-Mail funktioniert jetzt auf meinem Android. Allerdings schlägt die Anmeldung in Office Mobile immer noch fehl. Ich starte die App, dann gehe ich auf Ort hinzufügen, danach auf Office 365 und dann kommt die Authentifizierung.
    Ich gebe meine outlook.de Mailadresse und mein Passwort ein und die Anmeldung schlägt jedes Mal fehl. Schade, will einfach nicht klappen.

    LG,

    Heinz
  3. ThomasWirtz Win User

    Konto löschen

    Hallo Wolf,

    -unter Konto taucht nur noch mein privates Konto auf, ich kann also nicht wechseln

    -habe mich dort mal abgemeldet

    -habe office über die Systemsteuerung deinstalliert

    -habe alle Anmeldeinfos gelöscht

    -Neustart

    -office über die microsoft-Seite neu geladen

    -schon beim Start von outlook kommt Fehlermeldung

    -Anmeldung über word/excel schlägt fehl; Startbildschirm friert ein bei "Vorlagen werden geladen" oder nach Eingabe meines Kennwortes

    -kann Anmeldung aber ignorieren, Programme laufen auch. Aber Kopfzeile: Nicht-lizensiertes Produkt

    Bin kurz davor, den Rechner komplett platt zu machen

    Noch eine Idee?

    Danke und viele Grüße

    Thomas
  4. P.Schlueter Win User

    OneNote iOs App - Geschäftskontoanmeldung funktioniert nicht

    Hallo Galin,

    vielen Dank für die Antwort zu meinem Problem, leider hat diese Vorgehensweise aber auch nicht funktioniert. Ich komme jedes mal zu der "Erste Schritte" Startansicht der App und die Anmeldung schlägt wieder fehl.
  5. Thomas Löwe Win User

    Anmeldung in Word und SkyDrive schlägt fehl

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Über eine kurze Rückmeldug würden wir uns freuen.
  6. lolY2k Win User

    Anmeldung in Word und SkyDrive schlägt fehl

    Hallo,

    Ich habe alle Schritte wie oben aufgelistet durchgeführt und Office erfolgreich neu installiert.

    Leider ist es nach wie vor nicht möglich mich in Office oder SkyDrive mit dem Konto online anzumelden um z.B. den Onlinespeicher zu nützen. Es scheint als würde das Eingabefenster in Word nicht korrekt funktionieren, da wie zuvor, auf den Bestätigungsklick
    auf "Weiter" nichts passiert und die anderen Links noch immer "tot" sind.

    Danke für die Mühe, aber das hat leider nicht geholfen.

    MfG
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Anmeldung schlägt in Word, PowerPoint und Excel fehl. - Microsoft Office

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