Anscheinend wird ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet

Das Problem ist ja ich komm erst gar nicht auf dieses Formular.

Egal welchen Link und Beschreibung ich Folge, komme ich immer wieder auf Passwort wiederherstellen und dann auf die Seite "Anscheinend wird ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet"

Hallo Tom,

in dem Fall, den du hier beschrieben hast, möchte ich dich auf den unten angezeigten Artikel verweisen:

Kann ich Tipps bekommen, wie ich das Verifizierungsformular bestehe, um wieder Zugriff auf mein Microsoft-Konto
zu bekommen?

Aus Sicherheitsgründen können wir hier nur Hinweise geben, da wir auf vertrauliche Informationen nicht eingehen können. Bitte lass mich aber wissen, falls du weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hallo Marc,

es tut mir leid, dass du nicht auf dein Microsoft Konto zugreifen kannst!



Damit du die entsprechende Unterstützung für deinProblem erhältst, möchte ich dich bitten, dich an den Microsoft Konto
Kundendienstzu wenden. Um Kontohilfe per E-mail zu erhalten, wähle bitte dein
Problem aus und fülle darnach das E-Formular aus (wähle hier die letzte Option: "Mein Problem wird hier nicht aufgeführt").

Wir bedauren deinen Verlust sehr, aber leider können wir diese Anfrage nicht im Forum bearbeiten, da für die Untersuchung deines Falles einige senible Informationen benötigt werden. Der Microsoft Konto Kundendienst findet aus diesem Grund lediglich
über den Email Support statt, damit die Sicherheit der hinterlegten Konto-Informationen gewährleistet werden kann.

Danke für die Kooperation!

Viele Grüsse,

Tamara

Hallo LeoZugschwerdt,

wir finden es toll, dass Sie sich an den Microsoft-Konto Support hier in der Microsoft Community gewendet haben. Leider wurde der Support für Ihr Anliegen verschoben und kann von hier nicht weiter supportet werden.

Bitte wenden Sie sich an unsere Kollegen vom Microsoft-Konto E-Mail Support um über weiteres Vorgehen in Ihrem Fall informiert zu werden. Den E-Mail Support können Sie auf dieser
Webseite erreichen. Wählen Sie jetzt den jeweiligen Themenbereich aus in welchem Sie Schwierigkeiten haben und füllen Sie das Formular aus. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie schon bald kontaktieren.

Wir hoffen Ihnen wird schon bald weitergeholfen. Wenn Sie weitere Fragen an uns haben stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung.

Freundliche Grüße,

Jonas W.

Hallo Jahn S,



ich begrüße Sie beim Microsoft Support und entschuldigen Sie bitte, dass Sie länger auf unsere Antwort warten mussten.



Wie ich es verstehe, Sie haben zugriff zu Ihrem Konto verloren, und erreichen nicht das zu freischalten.



Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und Ihnen den bestmöglichsten persönlichen Support zu bieten bitten wir Sie, eine Supportanfrage über unser gesichertes E-Formular zu stellen:



Kontaktieren Sie den Support



Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer gesicherten Umgebung
zusammenzuarbeiten. Wählen Sie die Fehlermeldung zu der Sie Hilfe benötigen und geben auf der darauffolgenden Seite die gefragten Informationen an. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das jeweilige Formular
zugreifen zu können.



Sollte es Ihnen nicht möglich sein auf Ihr Hauptkonto zuzugreifen, können Sie dazu ein anderes Microsoft-Konto verwenden (falls Sie eines besitzen) oder auf
https://signup.live.com ein neues Microsoft-Konto erstellen.



Mehr Informationen und Anleitungen zur Selbsthilfe können Sie hier
finden.



Sollten Sie hierzu Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen.



Mit freundlichen Grüßen,



Rodolfo K.