App, OWA und Outlook nicht kompatibel?

djbadehose2000 · 27. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich habe mir gerade frisch Office 365 für mein Postfach zugelegt und frage mich, warum Outlook am Desktop, die Outlook-Apps und die Web-App so unterschiedliche Feautures bereitstellen:

1) Mit der App für Android und iOS kann ich Mails planen. Sie werden dann in einen extra Ordner verschoben und mir zur festgelegten Zeit wieder anzeigt. Bei Outlook am Desktop und der Web-App gibt es die Funktion nicht - und das Planen hat auch keine Auswirkungen hier.

2) In der Web-App kann ich Mails anpinnen. Sie bleiben im Ordner dann oben. Das geht mit Outlook am Desktop und den Apps nicht und hat auch keine Auswirkungen hier.

3) Bei Outlook am Desktop kann ich Mails für ein bestimmtes Datum kennzeichnen und eine Erinnerung dafür einrichten. Das geht weder im Web noch in den Apps.

Warum vereinheitlicht man die Features nicht?

mxp13

Hallo Max,

Wie hast du den Kalender freigegeben?

> Über die Outlook 2ß16 Desktop App für Mac

Was passiert, wenn der Windows Benutzer die Einladungsmail bekommt und auf
Annehmen klickt?

> Es kommt gar keine Einladungsmail an! Auch nicht bei anderen Mac Usern

Kann der betroffene Kollege den von dir freigegebene Kalender in OWA (Outlook Web App) öffnen?

> Ja, das geht. Wenn über OWA zugegriffen wird erscheinen auch "Einladungsbenachrichtigungen".

Was passiert, wenn du den Kollegen die Berechtigungen in Outlook für den Kalender entnimmst und den Kalender für ihn erneut über OWA freigibst? Kann er diesen dann in Outlook sehen?

> Über die Desktop-App gar nichts, über OWA alles einwandfrei.

Das Problem ist zwar gelöst, jedoch sollte es sich dringend mal angesehen werden, warum die Kalenderfreigabe aus den Desktop-Apps nicht funktioniert sondern nur über OWA!

ChristianToller- [O3

Hallo Herr Fahr,

das Problem existiert seit zwei Wochen. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob es aus der Outlook App jemals möglich war, Mails zu beantworten.

OWA könnte ich natürlich zu Testzwecken installieren, aber ich werde keinem Kunden ernsthaft sagen, dass die "Outlook App funktioniert nicht richtig, benutzen Sie lieber OWA".

Auf meinem Handy funktioniert die Outlook App ja auch einwandfrei, muss auf ihrem also auch möglich sein.

Was ich von Ihnen erwarte ist eigentlich eine eher technische Erklärung der Fehlermeldung und mögliche Fehlerursachen.

Oder Tipps, wie ich mit Hilfe von Log-Files oder Tests die Ursache isolieren kann.

Die OWA Installation könnte so ein Test sein, aber dann wüßte ich gerne, welche Schlussfolgerungen man aus einem positiven oder negativen Test ziehen kann.

Ich denke ich werde Sie den Mail Account in der Outlook App löschen und wieder neu anlegen lassen, dann evtl. OWA testen. Mit den Resultaten melde ich mich wieder.

Danke,

Christian Toller

tringler1

Seit wann soll das mit Outlook App funktionieren? :-o Soweit ich weiß nur via OWA Android App oder via WebApp.

Max_Wil

Hallo!
 Geht es hier um die private oder geschäftliche Email-Adresse? Bitte auch einmal den Weg über office.com wählen. Dort über das Backend die Outlook-App öffnen (gilt sowohl für den privaten als auch den geschäftlichen Account).
 Zudem muss die Synchronität im OWA gegeben sein. Die App "Outlook" kann nicht aktueller sein als das OWA.
 Viele Grüße
 Max

Georgi T.

Hallo Thea,

Jetzt sehe ich, dass es sich um OWA (Outlook Web App in Office 365
https://outlook.office.com/owa/ ) handelt.

In OWA ist diese Funktion nicht verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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