Aufgaben nicht möglich Outlook 2016 Mac OS

TomC182 · 2. März 2017

Liebe Community,

leider ist das aufrufen und anlegen von Aufgaben nicht möglich ?

Auch gekennzeichnete Emails erscheinen nicht im Aufgabenfeld ?

TomC182

Hallo Franca,

lieben Dank für die schnelle Antwort

1.) Ich habe Office 365 frisch installiert vor 3 Wochen, seitdem besteht das Problem. Meine Hotmail ist als IMAP in Outlook eingerichtet ?

2.) Version 15.31 fuer MacOS

3.) Macbook Pro Dezember 2016

4.) Bisher habe ich nichts unternommen. Denke an eine Neuinstallation ?

Grüße,

Thomas

Franca_S

Hallo Tom,

um dir besser weiterhelfen zu können werde ich das Experten-Team kontaktieren, kannst du mir dazu bitte folgendes mitteilen:

1 Seit wann genau hast du das Problem?

2. Welche genaue OS/Office Version nutzt du? (Öffne Outlook, Word, etc... > Datei > Konto > Version)

3. Hast du irgendwelche Änderungen durchgeführt wie Updates, Installationen bevor das Problem auftrat?

4. Was für ein Gerät nutzt du (tablet, phone, etc...)?

5. Welche Schritte hast du bisher unternommen, um das Problem zu lösen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Dan_Av

Hallo Franca,

lieben Dank für die schnelle Antwort

1.) Ich habe Office 365 frisch installiert vor 3 Wochen, seitdem besteht das Problem. Meine Hotmail ist als IMAP in Outlook eingerichtet ?

2.) Version 15.31 fuer MacOS

3.) Macbook Pro Dezember 2016

4.) Bisher habe ich nichts unternommen. Denke an eine Neuinstallation ?

Grüße,

Thomas

Hallo Thomas,

entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

Entferne und füge dein Konto mithilfe der automatischen Einrichtung (erster
Schritt, Exchange) erneut hinzu.

Außerdem schau dir bitte diesen
Artikel mit Video an. Hier wird dir erklärt, wie du Aufgaben erstellst.

Bei weiteren Fragen stehe ich zu Verfügung.

MfG

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für die Installation von Microsoft Office 2016 für Mac im Rahmen von Office 365 ProPlus ist mindestens Mac OS X, Version 10.10 oder höher erforderlich.

Die Installation ist somit nur auf einem Mac mit Mac OS X, Version 10.10 oder höher möglich.

Auf deinem Mac mit einem früheren Mac OS ist eine Installation somit nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Bitte schaue Dir die
Lösung hier an.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

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