Austausch einer defekten Platte auf SSD

Bernhard vB · 30. Juli 2018

Ich hatte im 11/2015 das Office Paket Home and Student 2016 gekauft und mit Code installiert. Vor 14 Tagen ist mir die Platte meines Medion AKOYA kaputt gegangen. Ich bekam eine neue SSD Platte 500GB eingebaut. Das Gerät konnte mit der Recover CD wieder in den Auslieferungszustand versetzt werden. Aber alle Daten weg! Ich bräuchte jetzt das o.k. von Microsoft, das Office wieder per Download einspielen zu können. Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für eine Neuinstallation wird die Zustimmung von Microsoft nicht benötigt, das Verfahren zur Aktivierung habe ich nachstehend beschrieben.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Thomas Wüsthoff

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Deine Abonnements kannst du über folgende Webseite verwalten:
https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx

Hier kannst du Rechner, auf denen Office ausgeführt oder nicht ausgeführt werden soll, hinzufügen oder entfernen.

Gruß

Thomas

WolfgangGries

Hallo Andre,

vielen Dank für Deine Antwort.

zwischenzeitlich habe ich das Problem 1 ( übertragung der Einstellungen und Daten) mit dem guten alten "easy transfer" gelöst nachdem ich es dann doch auch unter Windows 8 gefunden habe (nach fast 2 Tagen intensieven suchen). Insgesamt ist das Windows 8
für jemanden der es mit Maus und Tastatur bedienen muß sehr unübersichtlich , umständlich und fummelig. Bin drauf und drann den Rechner mit W7 zu bestücken.

Austausch der Platte schied bei mir aus da der neue Rechner aus Performancegründen mit einer SSD Platte ausgerüßtet ist.

Für das Problem 2 (übertragung der Office Lizenz) hat mir jetzt ein Freund einen Tip gegeben den ich heute einmal ausprobieren will.

nocheinmal vielen Dank!

Wolfgang

JohannesBrünner

Hallo Lisa,

ich arbeite lokal. Das Word Dokument liegt direkt auf der SSD Platte des Notebooks.

Freundliche Grüße

Johannes

Peter.Star

Hallo,

selbstredend wird die Datei auch im OneDrive gelöscht, dies hat aber nichts mit einer defekten Platte zu tun.

Nun, wenn du ausgewählt hast immer auf dem Laufwerk behalten statt nur online ist die Platte halt mit dem gleichen Platz wie online belegt.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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