Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite

Diskutiere und helfe bei Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo! Eine Freundin von uns hat sich diese Woche aufgrund der sehr vagen Lage der Microsoft Mobile Devices nach einem Defekt für ein Huawei P9 Lite... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von -Dietmar-, 23. Dezember 2016.

  1. -Dietmar-
    -Dietmar- Gast

    Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite


    Hallo! Eine Freundin von uns hat sich diese Woche aufgrund der sehr vagen Lage der Microsoft Mobile Devices nach einem Defekt für ein Huawei P9 Lite entschieden und wollte eigentlich die Microsoft-Dienste weiter nutzen. Ich habe versprochen, dass das sicher kein Problem ist, Outlook gibt es auch für Android. Leider schaffe ich es nicht, mich mit ihrem Konto in der Outlook-App zu authentifizieren, es passiert ein Time-Out. Dieser passiert auch auf unserem Samsung Galaxy Tablet, auf dem UNSERE Microsoft Accounts erfolgreich eingerichtet sind. Demnach muss es am Microsoft Account unserer Freundin liegen. Ich kann aber keinen Fehler finden. Zudem habe ich auf ihrem Smartphone den Microsoft Authenticator erfolgreich einrichten können. Passwörter usw. passen also.


    Jetzt bin ich schön angeschmiert, habe ich wieder was versprochen und auf die Dienste von Microsoft blind vertraut... Bitte helft mir meine Reputation wiederherzustellen! Vielen Dank!


    Wie kann ich die Konto-Informationen an MS zur Überprüfung übermitteln, ohne sie hier anzugeben?



    - Dietmar -
     
  2. -Dietmar- Win User

    Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite

    Hallo! Ich habe auf die private Nachricht geantwortet. Vielen Dank im Voraus! Hoffentlich gibt es bald eine Lösung!

    Freundliche Grüße

    Dietmar Haimann
  3. Elena_H Win User

    Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite

    Hallo Dietmar,

    entschuldige bitte die verspätete Antwort. Vielen Dank für die Informationen.

    Ich habe das angegebene Konto nun für den mobilen Gebrauch optimiert und würde dir bitten es von deinem Gerät zu entfernen und anschließend neu anzulegen und überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

    Gerne warten wir auf deine Antwort.

    Freundliche Grüße!

    Elena
  4. -Dietmar- Win User

    Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite

    Hallo!

    Die Internetverbindung ist stabil, hab's mit 3G, LTE und über unser WLAN (35 Mbit/s / 6 Mbit/s) probiert. Hab' das Konto mehrmals entfernt und wieder hinzugefügt. Wir haben sogar die App de- und wieder installiert. Hat alles nicht geholfen.

    Habe das Konto in der privaten Nachricht angegeben. Vielen Dank im Voraus! Ich hoffe, dass das was wird!

    Freundliche Grüße

    Dietmar
  5. Eugenia_M Win User

    Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite

    Hallo Dietmar!

    Es tut mir leid, dass du auf dieses Problem gestossen bist während du versucht hast, deiner Freundin zu helfen.

    Stelle bitte sicher, dass die Internetverbindung stark und stabil ist. Versuche es auch mit verschiedenen Verbindungen.

    Entferne dann bitte auch das Konto von der Outlook App und füge es erneut
    hinzu
    .

    Wenn das Problem weiterhin besteht, gib uns bitte das Konto an.

    Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt. Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere
    uns im öffentlichen Bereich darüber.

    Danke und Gruss,

    Eugenia
  6. Elena_H Win User

    Authentifizierung in der Outlook-App am Huawei P9 Lite

    Hallo Dietmar,

    entschuldige bitte die verspätete Antwort.

    Wir haben erfolgreich deine Antwort auf die Privatnachticht bekommen, danke!

    Kannst du bitte bestätigen, ob das Problem noch besteht? Wenn ja, erkläre bitte, ob du eine Fehlermeldung bekommst, während du versuchst, dass Konto in der Outlook-App zu authentifizieren. Du hast erwähnt, es eine Time-Out Fehlermeldung ist, stimmt es? Kannst
    du bitte hier ein Screenshot dieser Fehlermeldung hinzufügen?

    Welche Schritte führst du in der App? Anleitungen um das Konto hinzuzufügen findest du

    hier
    .

    Funktioniert das betroffenes Konto in der Outlook-App auf einen verschiedenen Gerät?

    Gerne warten wir auf deine Antwort.

    Freundliche Grüße

    Elena
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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