AutoRecovery Speicherort Fehler

s217608 · 13. November 2017

Hallo,

immer wenn Word eine automatische Speicherung vornimmt, kommt die Fehlermeldung, dass das Dokument nicht gespeichert werden kann, weil

"Word kann die AutoWiederherstellen-Datei nicht am angegebenen Speicherort speichern. Stellen Sie sicher, dass Sie in "Einstellungen" einen gültigen Speicherort für AutoWiederherstellen-Dateien angegeben haben und über die Schreibberechtigung für Dateien am angegebenen Speicherort verfügen."

Was kann ich tun?

Verena_B

Guten Morgen s217608,

danke erstmal für deine Nachricht. Wollen wir mal schauen, was wir tun können.

Was hast du bisher für Schritte unternommen, um das Problem zu beheben?

Hast du schon versucht, das
Office Programm nochmal neu zu installieren? Es kann manchmal sein, dass dein aktuelles Office Programm durch irgendwelche Updates einen Fehler hat.

Ich freue mich schon von dir zu hören und falls du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne hier um dir zu helfen.

LG,

Verena

André C.

Hallo
plutz89,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich bitte beim telefonischen Microsoft Support.

(Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr)

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Gruss

André

plutz89

hallo pauline,

ich arbeite mit mac und die version von word ist 2011. Bei der Autorecovery Datei handelt es sich um ein .doc. Die ursprüngliche Datei war ein .docx.

Vielen Dank für deine Hilfe

Theresia

Pauline R.

Hallo,

bitte teile noch mit, mit welcher Version von Word du die Datei erstellt hast und welche Version von Word du derzeit verwendest. Teile bitte auch mit welches Betriebssystem du nutzt.

Gruß,

Pauline

Banouk

Habe unter de Pfad: (~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/)

Nur die Datei von Vorgestern gefunden, wenn Word alle 10min sichert, wieso gibt es dann nur eine Datei?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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