Bei Einrichtung von Skype vor Business wurde meine private Office Lizenz 2019 Professional...

PhilippS0123 · 14. April 2020

Guten Tag,

ich habe auf meinem privaten Laptop Windows 10 Professional und Office 2019 Professional installiert und mit meinem Windows Konto verbunden bzw. registriert.

Um in der aktuellen Situation Covid-19 auch Videokonferenzen durchführen zu können, habe ich ich MS Teams und Skype for Business installiert und mit der Firmen-Emailadresse verbunden. hat funktioniert

Bei der Konfiguration mit Skype for Business wurde irgendwie meine Firmen-Office Lizenz MS Office 365 Professional Plus mit meinemprivaten Laptop verbunden und hat somit die Lizenz von meinem privaten Office 2019 Professional überschrieben.

Danach habe ich direkt versucht die Lizenz in Word -> Konto Einstellungen - Lizenz ändern zu ändern. Dies war nicht möglich, da der Key private Office 2019 Prof. nicht angenommen wurde. bzw. der Key konnte nicht zugeordnet werden In meiner privaten Microsoft-Kontoverwaltung steht jedoch die Office Variante als registriert hinterlegt.

Des Weiteren hatte ich auch in Kontoverwaltung von Office auch meinen Firmen-Account User als separates Konto stehen. Dieses Konto habe ich gelöscht.

Welche Möglichkeit habe ich noch, um die alte Lizenz wieder herzustellen bzw. zu installieren? oder muss ich evtl. Office einmal komplett deinstallieren und neuinstallieren?

Vielen Dank.

Gruß

Philpp

Thomas Löwe

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

PhilippS0123

Hallo Thomas,

vielen Dank für den Tipp. Dies hat einwandfrei funktioniert. Ich konnte die Office 365 Prof. Plus Variante löschen und die vorhanden Office 2019 Professional (non Plus) wieder aktivieren.

Weiterhin musste ich auch in Systemsteuerung => Programme und Features die Onlinereparatur für Office anwählen, so dass auch beim Starten der Anwendungen nicht mehr Word 365 sondern Word 2019 angezeigt wird.

Dir vielen Dank.

Mfg

Philipp

Thomas Löwe

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus muss manuell entfernt werden.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft Office 2019 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere
Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas LST

Hallo Claus,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student, Home and Business, Professional oder Professional Plus erworben?
Wo wurde der Produkt-Key/die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Hennes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde eine Lizenz zu Skype for Business erworben?

Wo wurde die Installationsdatei zu Skype for Business heruntergeladen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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