Beim jedem Abspeichern von Files in Word 2016 /Mac auf dem Server werden leere Ordner...

FelixEppensteiner · 20. Dezember 2017

Das MacOS auf dem Server ist HighSierra 10.13.2

Im Office 2016 sind die neusten Updates installiert.

Leo_L

Hallo Felix,

danke für deine Antwort.

Versuche bitte die Schritte aus diesem
Support-Artikel durchzugehen und melde dich anschließend gerne wieder.

Gruß

Leo

FelixEppensteiner

Hi Kyle

Der Fehler ist seit ca. 2 Wochen beim Wechsel auf MacOS-Server v5.4 / MacOS 10.13.2 aufgetreten.

Nein, es erfolgt keine Fehlermeldung. Wenn mit Word/Excel -Files auf dem Mac-Server gearbeitet wird werden gleichzeitig leere Folder mir einem langen,kryptischen Filenamen erzeugt. Die leeren Folder bleiben auch nach dem Schliessen der jeweiligen Application
bestehen.

Das Problem sind nicht die jeweiligen Word/Excel-Files, sondern die vielen leeren Folder, die das ganze System vermüllen.

Bsp: Wegmann.docx.sb-b2f2e5db-DNmXeS (Foldername)

LG

Felix

FelixEppensteiner1

Hallo

Das Problem ist gelöst !

Nach dem umstellen von smb:// auf afp:// zum verbinden der Clients mit dem Server taucht das Problem der "leeren Ordner" nicht mehr auf.

Herzlichen Dank an alle die mir geantwortet haben.

Felix

Dennis Korbar

Hallo Felix,

vielen Dank für die Problemmeldung!

Je nachdem wo man speichert werden diese Ordner temporär während des Speichervorgangs erstellt (z.B. wenn man die Dateien in einem Netzwerk-Ordner speichert).

Die Ordner sollten allerdings nach dem Speichervorgang wieder gelöscht werden.

Ich hätte da ein paar Fragen um das Problem besser einzugrenzen:

Welches Betriebsystem benutzen die Clients die auf dem Server speichern? Ebenfalls Mac OS 13.2?
Passiert dies auch bei anderen Applikationen? (QuickTime z.B. erstellt auch temporäre Ordner beim Speichern. Werden diese gelöscht?)
Über welches Protokoll ist der Ordner auf dem Server freigegeben?

Viele Grüße

Dennis

FelixEppensteiner1

Hi Dennis

Das System der Clients ist MacOS Sierra (10.12.6)

Das Protokoll auf den Server ist SMB.

Es sind nur MSOffice 2016-Files betroffen (Word,Excel..)

Fatal ist auch, dass diese "leeren" Ordner nur beim 1. Verbinden des Clientsmit dem Server gelöscht werden können, sobald einOfficeFile bearbeitet wird, kommt beim Versuch diese leeren Ordner zu löschen eine Fehlermeldung:
"Die Aktion konnte nicht abgeschlossen werden, da du für einige Objekte nicht die erforderlichen Zugriffsrechte hast."

Freundliche Grüsse

Felix

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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