Beim Wählen der Funktion Import/Export stürzt Outlook ab

Heinz Lyner · 16. Februar 2019

Hallo allerseits

Wenn ich in der Outlook App auf Datei > Import/Export gehe stürzt Outlook ohne Fehlermeldung ab und startet neu. Weder Safe Mode noch eine Online-Voll-Reparatur hat geholfen.

Ideen?

Vielen Dank!

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

Heinz Lyner

Hallo Alexander

Ich habe Version 1901, build 11231.20174.

Di Lizenz lautet auf ****@****.onmicrosoft.com

Es ist jetzt gerade wieder ein Update anhängig (das ist übrigens furchtbar, wieso fast jede Woche eine Update!!)

Heinz Lyner

Sorry, ich habe die Online Reparatur gemacht, nicht deinstalliert und neuinstalliert, aber die Online Reparatur lädt ja das Programm völlig neu herunter.

Alexandar Petrov

Hallo Heinz,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich könnte deine Angelegenheit mit derselben Version und Build von Office nicht reproduzieren und höchstwahrscheinlich ist ein lokales Problem. Hast du bereits versucht Office komplett zu
deinstallieren und erneut
installieren?
Deine Organisation wurde für den monatlichen Kanal eingestellt, sodass alle Neuigkeiten gleich
verfügbar sind und du bekommt öfter Updates. Du kannst gern zu die Standarte-Einstellung für die Organisation
zurücksetzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Heinz Lyner

Hallo Alexander

Ja Neuinstallation und auch Troubleshooter habe ich gemacht, auch Add-ins deaktiviert. Outlook Safe Mode hilft auch nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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