Bitte buchen Sie mir das Jahres Abo von 69€ auf mein Konto zurück

Heike Heurich · 31. Oktober 2023

Ich möchte mein Jahres Abo widerrufen.Auf mein PayPal Pal konto wurde es abgezogen.Ich bitte unverzüglich eine Rückbuchung und eine Bestätigung meiner mail.Ich nutze die Programme nicht mehr.Bitte um ihr Verständnis *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** MfgHeike Heurich

Peter.Star

Hallo,

mit dem gleichen Konto wird das Abo verlängert willst du mehr als 5 User haben musst du weitere Konten nutzen. Du kannst auf einem Konto bis zu 4 Jahren buchen.

Peter

Peter.Star

Hallo,

es gibt kein pausiertes Office 365. Hast du im Microsoft-Store gekauft wird die Lizenz nach einem Jahr verlängert es sei denn du beendest das Abo. Ist dies Abo beendet musst du neu kaufen. Entweder im Store oder im Handel. Die 69,-- € Version ist nur für
den Handel vorgesehen und endet automatisch nach einem Jahr falls nicht vorher mit erworbenem Key verlängert wird. Daher überprüfe hier https://stores.office.com/myaccount -> Konto ob das Abo noch gültig ist oder abgelaufen ist.

Gruß

Peter

Bruno Opel

Darf ich noch was fragen, das Paket für 69,- Euro im Jahr, also das Microsoft Single kann ich aber auf beiden Geräten benutzen gell??

Und weißt du vielleicht auch, wenn ich das 30 Tage Abo teste, ob ich danach auf der 69,- Euro Paket umschwenken kann, oder sind dann direkt die 99,- Euro für das Große Paket fällig,.... vielen DANK!

Oliver Dröge

Hallo,

Microsoft Konten können nicht mehr zusammengeführt werden.

Du solltest das Abo auf Konto B beenden und auf Konto A ggf. ein höherwertiges Abo buchen.

Oliver Dröge

Hallo,

das Abo nicht verlängern und mit dem Konto deiner Frau bei Ablauf neu buchen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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