Bookings zeigt gebuchte Zeiten als verfügbar

BerndRuffing- [O365] · 31. März 2017

Hallo,

mein Kalender enthält gebuchte Termine. Dies wird auch in allen Formaten (Desktop App, Online als auch im Register "Kalender" bei Bookings) korrekt angezeigt.

Allerdings wird auf der Buchungsseite der Zeitraum als frei bzw zum Buchen angeboten.

Wer kann helfen?

VG

Bernd

BerndRuffing- [O365]

Grad mal gecheckt...mittlerweile sind die Termine auch in Bookings aktualisiert und vorhanden...

Dauert wohl...vermutlich über Nacht oder so...

Agnethe_E

Hallo Bernd,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich uns zu bestätigen genau welche Office Art (z.B. Business, Professional etc.) und Version Du hast. Für die Version kannst Du auch den Schritten wie in

diesem Artikel beschrieben folgen.

Zudem, bitte erstelle einen Screenshot von der Booking-Seite wo alles frei ist, schwärze aber eventuel doch sichtbare persönliche Daten bevor Du den Screenshot hier hochlädst.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Bernd!

Beste Grüße,

Agnethe

Steffen Hübner

Hallo Alexander!
Die Termine des Benutzers liegen in seinem Office 365 für Business Postfach.
Microsoft Booking zeigt diese Termine unter https://outlook.office.com/bookings/calendar auch als "gebucht" an.
Trotzdem ignoriert Microsoft Booking diese Termine bei diesem Benutzer und lässt Konfliktbuchungen zu.
Mit freundlichen Grüßen

webinarfabrik

Hallo Georgi!

Danke für Deine Antwort ... ABER ... diese Punkte weiß ich bereits ... aber die sind NICHT die Lösung meines Problems.

Bookings zeigt mir alle Zeiten als verfügbar an, an denen IRGENDEINER der zugeordneten Mitarbeiter Zeit hat.

Ich will aber, dass mir nur die Zeiten angezeigt werden in denen ALLE zugeordneten Mitarbeiter Zeit haben.

... also - ich buche ein TEAM ... und zwar nur wenn ALLE im TEAM Zeit haben.

Ist das möglich?

Vielen Dank im Voraus für Dein Feedback.

W. Muffat

Alexandar Petrov

Hallo Sven,
 
 vielen Dank für deine Anfragen.
 
 Momentan kann der Kunde bei der Buchung einfach Dienst, Mitarbeiter, Datum und Zeit auswählen, um seinen Termin zu buchen und eine Mail-Benachrichtigung wird dem entsprechenden Mitarbeiter und dem Kunden automatisch geschickt. Ich finde keine Möglichkeit eine Bestätigung zuerst anzufordern. Wenn der Mitarbeiter für den gebuchten Termin nicht verfügbar ist, kann man einfach mit dem Kunden einen neuen Termin kommunizieren. Du kannst aber gern auch die Experten in dem Bookings Forum fragen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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