Darstellung eines bestimmten Newsletters funktioniert nicht mehr

Carry92 · 12. November 2016

Seit der letzten Design-Veränderung bei Outlook.com wird der H&M Newsletter nicht mehr richtig dargestellt. Zuerst erscheint er leer und wenn ich ans Ende scrolle sehe ich einen schwarzen Hintergrund mit verzerrtem Logo. Hat jemand ähnliche Probleme oder einen Lösungsvorschlag? Eine Neuanmeldung für den Newsletter hat nichts gebracht.

Carry92

Hallo Tamara,

danke erstmal für deine Antwort.

Das Problem tritt nur beim H&M Newsletter auf. Ich habe leider kein anderes Hotmail oder Outlook.com Konto, bei dem ich die Darstellung überprüfen könnte. Allerdings verfüge ich noch über ein Googlemail-Konto. Dort funktioniert der Newsletter ohne Probleme.

Mit der Outlook/Hotmail-Adresse besteht der Fehler auch bei anderen Browsern (Firefox, IE) sowie bei anderen Geräten (Smartphone, Tablet). Auch im Inkognito-Tab.

LG, Carina

Tamara_M

Hallo Carry29,

es tut mir leid, dass du Probleme mit der Darstellung des H&M Newsletters auf Outlook.com hast!

Damit wir die Ursache des Problem weiter eingrenzen können, wäre es hilfreich zu wissen, ob dieser Fehler lediglich bei der Darstellung dieses Newsletters auftrifft, oder sind auch andere Newsletter davon betroffen? Falls du ein anderes Hotmail oder Outlook.com
Konto hast, kannst du den Newsletter dort ebenfalls abonnieren und überprüfen, ob der selber Fehler auftritt.

Damit wir ausschließen können, dass es sich hierbei um einen Browserfehler handelt, kannst du bitte zunächst versuchen einen anderen Browser (IE, Edge, Chrome) bzw. PC zu benutzen oder eine private Surfsitzung (rechtsklick auf Browsericon) zu starten und
testen, ob du auf diese Weise den H&M Newsletter richitg angezeigt bekommst.

Weitere Informationen zur Browser Optimierung findest du unter den folgenden Links: Wie befreie ich meinen PC von

Cookies
und
Caches ?

Melde dich bitte wieder bei uns und teile uns den aktuellen Stand mit, damit wir dir weiterhelfen können!

Freundliche Grüsse,

Tamara

Christian_Mys

Hallo Ute,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, haben Sie Probleme mit der Darstellung eines bestimmten Newsletters.

Um dieses Problem besser verstehen zu können, möchte ich Sie um einen Screenshot bitte. Klicken Sie einfach auf den Newsletter in Ihrem Posteingang und schießen Sie ein Bild davon. Sie können es uns senden, indem Sie die Privatnachricht benutzen, die ich
für Sie eröffnet habe.

Beste Grüße,

Christian

Raake

Hallo Herr Santana,
ich vermute auch das es sich um ein Problem des Newsletters handelt. Ich werde wohl mal die Stadtverwaltung kontaktieren müssen, und dort das Problem schildern müssen. Es hat ja noch bis vor etwa 6 bis 8 Wochen funktioniert. Danach wurde das Erscheinungsbild des Newsletters geändert.
Ich danke Ihnen für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
Herr

steve1da

Jetzt sagt ihr mir bestimmt, das Zahlenformat dient nur der Darstellung,
<br />Genau so ist das.
<br />@Wil1969: die Beträge sind bestimmt aus anderen Zellen berechnet.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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