Datenverlust

Hallo,



dein Office 2013 musst du wieder neu installieren. Melde dich dazu mit deinem Microsoft-Konto, welches mit deinem Office verknüpft ist, auf
dieser
Seite an und führe die Installation aus.



Deine Daten solltest du in diesem Verzeichnis finden: C:\Windows.old



Gruß,



Pauline

Hallo eickum,

Mach bitte folgendes:

Suchen Sie über StartSuchen nach allen Dateien, die mit mapi*.* beginnen. Achten Sie jedoch darauf, dass alle Dateien in die Suche mit einbezogen werden (rechten Mausklick auf StartExplorerExtrasOrdneroptionenAnsicht).
Markieren Sie Alle Dateien und Ordner anzeigen. Unter Windows XP sollten im Suchfenster unter Weitere Optionen die Checkboxen Systemordner durchsuchen , Versteckte Elemente durchsuchen und Unterordner durchsuchen aktiviert sein. Löschen Sie alle Dateien, die
sich in den Verzeichnissen /System, /system32 oder /Programme/Gemeinsame Dateien/ System/MSMAPI/1031 befinden, bis auf die Datei mapistub.dll. Sollten sich einige dieser Dateien nicht löschen lassen, sind eventuell Anwendungen geöffnet, die auf diese Dateien
zugreifen. Beenden Sie in diesem Fall alle Hintergrundanwendungen/Prozesse über den Tastataturgriff Strg-Alt-Enf im Task Manager. Legen Sie die erste Office-Installations-CD ins Laufwerk. Führen Sie über StartSystemsteuerungSoftware
Microsoft Office EintragÄndernOffice reparierenFehler in der Office Installation reparieren die Office-Reparatur durch.

Gruss,

Robert

Hallo Uwe!

Vielen Dank für deine Nachricht.

Aus Ihrem Schreiben entnehme ich, dass dir Emails fehlen. Darf ich fragen, wann du dich das letzte Mal bei deinem Outlook-Konto angemeldet hast?

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du Emails wiederherstellen kannst:



1. Elemente befinden sich im Ordner „Gelöschte Elemente“:

Anmeldung zum Konto> auf den Ordner
Gelöscht Elemente klicken > die Option gelöschte Nachrichten wiederherstellen
auswählen. Bitte lesen Sie den Artikel Wiederherstellen
eines Elements, dass sich noch im Ordern „gelöschte Elemente“ befindet.


Wiederhergestellte Nachrichten findest du im Papierkorb wieder; da der Papierkorb regelmäßig automatisch bereinigt wird, würde ich dich bitten, die benötigten E-Mails baldmöglichst in einen anderen Ordner zu verschieben.

Beachte bitte ebenfalls, dass die Frist zur Wiederherstellung von E-Mails auf wenige Tage nach deren Löschung beschränkt ist; dies gilt auch für den Kundendienst.



Bitte lies die nächsten beiden Artikel Wiederherstellen
von gelöschten E-Mail-Nachrichten in Outlook.com und Wiederherstellen
gelöschter Elemente oder E-Mails in Outlook Online durch.

2. Elemente befinden sich nicht
mehr im Ordner „Gelöschte Elemente“:

Wenn sich deine Elemente nicht mehr im Ordner „Gelöschte Elemente“ befinden, dann führ bitte die Schritte im Artikel
Wiederherstellen
eines Elements, dass sich nicht mehr im Ordner „Gelöschte Elemente“ befindet aus.

Hinweis: Solltest du die
Outlook.com App verwenden und dort die E-Mails nicht vorfinden, dann lösch bitte die App und installier sie erneut.

Ich hoffe, dass diese Informationen weitergeholfen haben. Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gern für dich da.



Schönen Gruß,

Jörg

Hallo,

nach einem Jahr Inaktivität werden sämtliche Daten gelöscht und sind nicht wieder herstellbar.

Gruß

Peter

Hallo VojtechTörök,



vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Ihre Kontakte wiederherzustellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:



1) Gehen Sie auf "Kontakte"

2) Gehen Sie auf "Verwalten"

3) Gehen Sie auf "Gelöschte Kontakte wiederherstellen".



Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.



Mit freundlichem Gruss,



Carsten