Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben

Diskutiere und helfe bei Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Seit Monaten ist die Funktion, mit der man handschriftliche Eingaben per Lasso markieren und dann Tags vergeben konnte defekt. Die Lasso Markierung... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Atze_552, 7. März 2018.

  1. Atze_552
    Atze_552 Gast

    Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben


    Seit Monaten ist die Funktion, mit der man handschriftliche Eingaben per Lasso markieren und dann Tags vergeben konnte defekt. Die Lasso Markierung verschwindet, sobald man auf "start" klickt (wo die Tags zu finden sind).


    Ich habe unzählige Mal über diverse Kanäle probiert Hilfe zu bekommen. Im UserVoice Forum und in sonstigen Bug-Tracking Seiten ist das Thema seit Ewigkeiten bekannt, es gibt aber keine Lösung!
     
  2. Atze_552 Win User

    Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben

    Noch eine Ergänzung:

    Nach einem iPad Neustart: beim ersten Versuch einen Tag zu vergeben mittels Lasso Selektion, geht es. Reproduzierbar auf meinem Gerät. Beim zweiten Versuch dann wieder nicht.

    Also irgendwie ist das Feature noch da, nur Defekt.
  3. Atze_552 Win User

    Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben

    Hallo und Danke für die Rückmeldung!

    Bislang hab ich folgende Schritte unternommen:

    • hier kommentiert und Thema hochgevotet (das ist GENAU der Defekt den ich auch sehe): https://onenote.uservoice.com/forums/327180-onenote-for-ipad-iphone/suggestions/19310233-re-instate-the-ability-to-tag-handwritten-notes-ea
    • Als "neues Feature" vorgeschlagen, was von einem Microsoft Mitarbeiter vorgeschlagen wurde (finde den Link grad nicht mehr)
    • Innerhalb OneNote Defect gemeldet (App & Windows Version)
    • einen telefonischen Rückruf vereinbart, der nie kam
    • mit 2 verschiedenen Chat Support Mitarbeitern verschiedene Schritte durchprobiert (die ich aber auch in den vergangenen Monaten selbst alle Probiert hatte - ohne Erfolg)

    Danke & Gruß, Atze
  4. Kyle_Si Win User

    Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben

    Hallo Atze_552,

    Mal schauen, ob wir gemeinsam eine Lösung finden können. Zum Ersten
    kannst du uns kurz sagen, welche Schritte zur Problembehebung du schon versucht hast?

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

    Vielen Dank und liebe Grüße,

    Kyle
  5. Atze_552 Win User

    Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben

    Also ehrlich...das war Eure Hilfe? Na Danke dafür...

    Der workaround ist in der Praxis (bspw. während eines Meetings) nicht zu gebrauchen. Was in dem Link auch so beschrieben wird.

    „...Probieren während wir darauf warten dass dieses Problem in Zukunft gelöst wird“. Na SUPER.

    Mein iPad ist auf dem aktuellen Stand wie ich geschrieben habe. Und dass der Fehler an der iOs Version liegt ist eh käse.

    OneNote ist als App für den professionellen Einsatz so keine Alternative.

    Noteshelf 2 lädt grade schon, mal sehn wie das so läuft.
  6. Atze_552 Win User

    Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben

    Vielleicht nochmal ergänzend:

    • App wurde neu installiert/ immer auf die aktuelle Version geupdatet
    • iPad wurde auf neueste Versionen geupdatet
    • Notizbücher wurden entfernt/ resettet in den Einstellungen
    • Online/ off-line Notizbücher getestet

    Alles ohne Erfolg.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Defekt: Lasso Tool auf iPad Pro/ Tags vergeben - Microsoft Office

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