Die Aktivierung von Office Pro 2016 schlägt fehl!

Gerald. · 1. November 2017

Guten Tag;

Nach einen automatischen Windows 10 Update, von der Version 1703 zur neuen Version 1709 kann ich das Office Pro 2016 nicht mehr aktivieren.

Die Aktivierung von Office Pro 2016 schlägt fehl!

Laut Microsoft Office Aktivierungs-Assistent; Kann dieses Produkt nicht aktiviert werden, weil der Produkt Key nicht gültig ist. Office Professional 2016 kann nur einmal auf diesen Computer installiert werden.

Nach dem Windows 10 Update, von der Version 1703 zur neuen Version 1709 wurde ein zweites Gerät bei Microsoft angelegt, unter mein (Konto- Geräte) ersichtlich! Hinsichtlich ist alles gleichgeblieben, nur der Betriebssystembuild, Produkt-ID und Geräte-ID haben sich diesbezüglich geändert.

Wenn Sie versuche, diese Version Office Professional 2016 mit gleichen Key auf demselben Computer nach einer Änderung zu installieren bzw. zu aktivieren, wird die Fehlermeldung angezeigt, dass Sie die maximale Anzahl von Aktivierungen erreicht haben.

Frage: wie lässt sich dieses ändern?

Thomas Löwe

Hallo Gerald,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde Microsoft Office 2016 Professional erworben?

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Aileen_G.

Hallo Gerald,

das klingt sehr ärgerlich!

Wie du dieses Problem mit der Aktivierung lösen kannst, liegt ganz daran, welches Produkt du tatsächlich besitzt.

Sollte es Office 2016 Professional Plus sein, so wende dich bitte an unseren dedizierten Volume Licensing-Support des

HUP. Die Kollegen kümmern sich um diese speziellen, nicht im Einzelhandel erhältlichen Lizenzen.

Falls du doch Office Professional 2016 hast, so lies dir bitte den folgenden Artikel zur Aktivierung solcher Produkte durch:

Aktivieren von Office 365, Office 2016 oder Office 2013

Wenn du danach noch immer Hilfe benötigst, wende dich bitte an die
Kollegen des regulären Aktivierungssupports, die deine Lizenz überprüfen und gegebenenfalls freigeben können.

Ich hoffe du kannst diese Angelegenheit schnell klären. Bei weiteren Fragen wende dich gerne wieder an die Community.

Liebe Grüße

Aileen

FrankThomasS+B

Die Installation erfolgte mit dem ODT Tool. Da trat der Fehler auf und die Installation aus dem Portal. Der selbe Fehler. Die Aktivierung der Software schlägt fehl. Es wird immer eine sehr eigenartige Fehlermeldung der Aktivierung angezeigt.

JochenScheel

Danke für die Antwort.

Ja, man hofft ja immer, dass jemand das Problem schon gelöst hat.

Genau diesen Link meine ich. Der gilt aber wohl inzwischen nur noch für die Nutzer eines Surface Pro?

Wie komme ich nun an eine vollwertige OneNote 2016 Version? Ich habe es bereits mit meiner Office ProPlus Lizenz versucht. Leider ohne Erfolg. Die Installation einzelner Programme (hier nur OneNote 2016) mit dem Deployment Tool schlägt fehl.

Jochen

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende die folgenden Informationen an:

http://www.danrei.de/aktivierung-von-office-2010-schlaegt-fehl-undefinierter-fehler-0x80070190

Konnte Microsoft Office 2010 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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