Die Outlook- Nachrichtenübermittlung ist gestört.

willibald1951 · 9. Dezember 2018

Hallo liebe Community,

ich verwende Outlook 2016 mit dem Betriebssystem Windows 10.

Seit Freitag den 7. Dezember kann ich keine E-Mails mehr versenden.

Es erscheint die folgende Fehlermeldung:

Fehler (0x80042109) beim Ausführen der Aufgabe „Mail@xxxxxxxxx@de - Nachrichten werden gesendet“: Von Outlook kann keine Verbindung mit dem Post-Ausgangs-Server (SMTP) hergestellt werden. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenn Sie sich an ihren Server-Administrator oder Internet-Dienst-Anbieter.

Bei einem zweiten Rechner, der auf den selben Internetdienst-Anbieter zugreift ist es genauso.

Mails über iPad und iPhone lassen sich dagegen problemlos versenden.

Könnte es eventuell mit dem Windows Update KB 4023057 vom 7. Dezember zusammenhängen?

Ich bedanke mich schon einmal vorab für eine klärende Antwort.

Peter.Star

Hallo,

das Feld Nachrichtenübermittlung kenne ich bei outlook.com nicht. Sicher das du nicht Office Outlook meinst?

Peter

Pauline R.

Hallo Andreas,

deaktiviere bitte in Outlook alle Add-Ins über Datei >
Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins >
Gehe zu und teste das Verhalten.

Hilft dies nicht, gehe bitte wie folgt vor:

1. Gehe in Outlook über Datei > Kontoeinstellungen
> Kontoeinstellungen > Register E-Mail und entferne das betroffene Konto.

2. Klicke auf Schließen und starte Outlook neu.

3. Gehe in Outlook über Datei > Konto hinzufügen.

4. Wähle Servereinstellungen und zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren und klicke auf
Weiter.

5. Setze den Punkt bei Andere und markiere den Microsoft Outlook Hotmail Connector.

6. Klicke auf Weiter und richte dein Konto ein.

7. Teste bitte das Verhalten.

Gruß,

Pauline

AndreasRiener

Hallo Pauline,

besten Dank für deine Antwort.

Das Konto ist als MAPI eingerichtet.

Ein zweites "Familien-Konto" ebenso als MAPI, welches ohne Problem funktioniert.

Die Antivirensoftware ist Kaspersky Total Security 2015 – allerdings, s.o. bei meinem 2. Postfach gibt es keine Probleme.

Beste Grüße

Andreas

Pauline R.

Hallo Andreas,

wie ist das Konto eingerichtet (POP3, IMAP, Hotmail Connector)? Welche Antivirensoftware verwendest du?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Andreas,

teste bitte das Verhalten mit einem neuen E-Mail-Profil:

Schließe Outlook.
Öffne die Systemsteuerung.
Aktiviere oben rechts neben Anzeige die Option
Kleine Symbole.
Klicke auf E-Mail >
Profile anzeigen > Hinzufügen.
Gib einen Profilnamen ein (z.B. Outlook1) und klicke
OK.
Wähle Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren und klicke auf
Weiter.
Setze den Punkt bei Andere und markiere den Microsoft Outlook Hotmail Connector
und klicke auf Weiter.
Gib deine Kontoinformationen ein, klicke dann auf
Weiter und dann Fertig stellen. Du bist dann wieder im Fenster
E-Mail.
Setze unten den Punkt bei Immer dieses Profil verwenden und wähle
darunterdein
neues Profil aus.
Klicke auf
Übernehmen und OK.
Öffne Outlook und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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