Dieser Absender hat unsere Tests zur Betrugserkennung nicht bestanden und ist...

bkraus · 17. November 2017

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An Microsofts "reger" Beteiligung an dieser Diskussion erkennt man deutlich die Wichtigkeit von Kundenproblemen für Microsoft.

Aber ich will dennoch, als Microsoft-Partner auch hier das Problem nochmal aufgreifen, da es sich scheinbar um ein massives Problem in der SPF-Erkennung innerhalb der Microsoft-DNS-Abfragen im Mailverkehr handelt.

Hier das Problem:

- O365 Domain wird als Webseite auf einem unserer Webserver gehostet

- der Webserver der Domain mailt über einen eigenen MX

- der MX ist nachweislich in der Zone der Domain per SPF-Eintrag als include:MX-Name und ip4:MX-IP-Adresse autorisiert

- sendet sich ein Anwender aus der Domain über das Kontaktformular eine E-Mail, wird ebenfalls der bekannte rote Hinweis

Dieser Absender hat unsere Tests zur Betrugserkennung nicht bestanden und ist möglicherweise nicht der, der er zu sein scheint. Weitere Informationen über Spoofing

- natürlich ist der MX des Webservers auch über SPF in der Zone seiner Namensdomain per SPF autorisiert

Auch in der Yammer Gruppe zu O365 gibt es hierzu nur Ansätze, aber keine Lösung.

Thomas_Braun

Ich habe exakt diesen von Microsoft vorgegebenen Eintrag in der DNS-Verwaltung:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

Meine Domain liegt bei Alfahosting und

Dennoch kommt die Fehlermeldung: "Dieser Absender hat unsere Tests zur Betrugserkennung nicht bestanden und ist möglicherweise nicht der, der er zu sein scheint."

Was kann denn noch die Ursache für das Problem sein?

Georgi T.

Hallo Matthias,

Danke für die Information in der PN.

Das von dir Beschriebene Szenario wird nicht unterstützt, denn wenn die Nachricht über zusätzliche Filter und Weiterleitungen geht, wird der SPF-Eintrag verändert.

Was ich noch bemerkt habe und sehr wichtig ist - in den Header gibt es zwei IP-Adressen.
Die IP-Adressen sind keine von MS - sender IP und x-originating-ip. Die eine ist auf zwei Blacklisten, die andere auf eine. Mehr Details dazu gibt es in der neuen privaten Nachricht von mir.

Kein Wunder dann, dass die E-Mail als Spam eingestuft wird.

Hinweis: Microsoft ist nicht für diese Blacklisten zuständig. Die Eigentümer /Benutzer der Ips sollten dafür sorgen, dass diese aus den Blacklisten entfernt werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Matthias,

Das was ich TH-I geschrieben habe gilt auch für dich.

Ich habe dir bereits eine PN geschickt, du kannst die beantworten.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo TH-I,

Die Gründe für die Meldung können je nach Konfiguration verschieden sein. Kannst du bitte die vorhandene Konfiguration beschreiben? Lokaler Server, Web Applikation, etc.

Bekommst du immer noch solche Meldungen? Kannst du mir eine solche aktuelle komplette Fehlermeldung in einer
privaten Nachricht zukommen lassen? Ich würde mir gerne die Details anschauen und nachforschen. Danke!

Ich habe dir bereits eine PN geschickt, du kannst die beantworten.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

TH-I

Hallo

Ich habe damals die Frage gestellt, und das Problem konnte ich bis jetzt nicht beheben.

Alle Tipps und Angaben halfen nichts.

Wenn ihr die Lösung gefunden habt, dann helft mir bitte auch

Danke

Hi,

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