Digitale Signatur D-TRUST in Outlook office 365 integrieren

Roland Ladewig -Heindl · 30. Dezember 2019

Hallo liebe Community,

ich verzweifele gerade an der Einbettung einer Signatur, die ich für meine Unternehmensmail bekommen habe.

Ich habe die einschlägigen MS Hinweise zur Einbindung über das TRUST CENTER in Outlook bis zur EMAIL SICHERHEIT befolgt und auch eine positive Rückmeldung der Einbindung erhalten. Die Schaltfläche hat sich dann auch im Menueband gezeigt, um die "Neuen" Mails zu verschlüsseln / Signieren.

Wenn ich das tue, bekomme ich die Fehlermeldung, dass ein Signierung kein Zertifikat für die Mailadresse auf die ich aber die Signatur bekommen habe nicht möglich sein, da keine Signatur für meine Unternehmensmailadresse existiert. Wenn ich die Einstellungen aufrufe sehe ich aber die Signaturangaben.

Stehe hier etwas auf dem Schlauch, kann mir jemand helfen??

Danke!! Und Guten Rutsch ins Neue Jahr, erwarte jetzt auch nicht wirklich akuten support :-

Hoffe ich habe das Office Thema richtig gewählt.

Alexandar Petrov

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du deine digitale Signatur im Outlook, wie in der Anleitung eingerichtet hast, prüfe bitte zu welchem Konto das Zertifikat für Senden eingerichtet wurde. Zuschicke bitte auch einen Screenshot, sodass man sehen kann, wo das Zertifikat bei dir zu
finden ist. Prüfe bitte auch mit dem Hersteller des Zertifikats, ob es für die korrekte Einrichtung etwas Besonderes benötigt wird.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

RolandLadewig

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe die Anleitung befolgt. Ich sehe auch das Zertifikat im TRUST CENTERMeine Build Version ist Outlook 365 Version 1911 Build 12228.20364

Danke

Roland Ladewig -Hein

Danke Alexander,

das Problem ist jetzt behoben. Es war nicht der Importvorgang. Das Zertifikat wurde bei der Installation nicht den Vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen beigefügt.

Das musst über die Eigenschaften Karte des Zertifikats, beziehungsweise den Installationsvorgang explizit ausgewählt werden. Bei freier Wahl des Ablageortes (Automodus) wurde das Zertifikat nicht in die Windows Standardspeicherorte aufgenommen.

Danke für die Hilfe.

Alexandar Petrov

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du
diese Anleitung gefolgt, um deine digitale Signatur im Outlook einzurichten? Zuschicke bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung, sodass ich deine Angelegenheit besser verstehen kann. Bestätige bitte noch welche

Version und Build von Outlook Verwendest du genau.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Lieber Zecki.Koc,

Hier einige Informationen zu Digitalen Signaturen.

Gehe über Datei-Optionen-Trust Center.

Versuche dort die Signatur neu zu importieren.

Für alles weitere bitte ich Dich das Du dich mit D-Trust in Verbindung setzt.

Bitte versuche es erstmal mit dem Import.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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