Diverse Emails kommen nicht an

Torsten1534 · 12. Juni 2018

Guten Tag,

ich habe am Samstag Mittag unsere Domain bei Office 365 eingebunden und die entsprechenden MX, TXT, etc. Einträge bei unserem Provider angepasst.

Danach habe ich den Benutzern die neue Domain zugewiesen und alles schien auch zu klappen.

Ich kann mich im Outlook anmelden, Postfach, Kalender, alles da.

Nun ist uns aufgefallen dass ab und zu Mails nicht reinkommen oder rausgehen, willkürlich, sich ändernd pro Mail mal sende ich von meiner web.de und alles ist gut, 5 min später bekomme ich eine NDS.

Eingehend, ausgehend mal so mal so.

Ich bin mit dem Stratosupport die Einträge durchgegangen, alle ok. Im OAC beim DNS überprüfen alles ok.

Ich habe ein Ticket offen seit Montag und den einzigen Ansatzpunkt den ich bekommen habe bisher ist ein neues Profil im Outlook anzulegen.

zurück kommen unterschiedliche Meldungen, darunter zB.:

550 5.7.64 TenantAttribution; Relay Access Denied [HE1EUR04FT041.eop-eur04.prod.] wenn von Googlemail gesendet

non-existent domain wenn von Web.de gesendet

Diagnostic-Code: smtp;550 5.4.350 Remote server returned invalid or missing DNS MX or A record for recipient domain -> 550 Requested action not taken: mailbox unavailable;invalid DNS MX or A/AAAA resource record wenn an Web.de gesendet

<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>: Host or domain name not found. Name service error
for name=xxx-de.mail. type=A: Host not found von t-online aus

das kann 2 min später wieder anders aussehen und die mails kommen dann durch.

Ich weiß echt nicht mehr weiter.

Alexandar Petrov

Hallo Thorsten,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe gesehen, dass deine Angelegenheit bereits von den Kollegen bearbeitet wurde. Könnte sein, dass die Angelegenheit dazwischen gelöst wurde? Versuche bitte sonst deine eigene Domäne auf
Internes Relay umzustellen. Die Änderung braucht
etwa 2-3 Stunden zu replizieren. Sonst generiere bitte eine erweiterte Nachrichtenablaufverfolgung
hier für alle Mails seit Samstag für die und zuschicke die CSV-Datei. Beantworte dafür meine private Nachricht.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

HagenRösch-Meier

Hallo, ich habe eine ähnliche Frage. Ich habe einen Arcor-Email account und ihn, dort als Fixer Alias bezeichnet, ordnungsgemäß in Outlook 2016 eingerichtet. Mein diversen weiteren EMail-Adressen von Arcor, die alle unter dem fixen Alias laufen, kommen nun
aber nicht in Outlook an. Bei Outlook 2010 hat das noch wunderbar geklappt. Hat Jemand eine Lösung für mich, wie ich also meine "Unter-Email-Adressen" auch in Outlook 2016 empfangen kann, ohne jede einzeln dort bekanntgeben zu müssen?

Lieben Dank, Hagen

Wolf Spohr

Lieber DieterDejori,

Bekommt der Absender eine Fehlermeldung?

Wenn Ja welche?

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Wenn es Dir möglich ist bitte schicke mir die Fehlermeldung und den gesamten Header der Email.

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Bitte antworte mir dort damit keine sensitiven Informationen hier öffentlich geteilt werden.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

Wolf Spohr

Lieber DieterDejori,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

steve1da

Wenn man nach der Meldung googlet kommen diverse gleiche Fragen mit der gleichen Lösung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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